Tilbake til forsiden

Vilkår for bruk

Sist oppdatert: March 5, 2026

Ikrafttredelsesdato: March 5, 2026

1. Aksept av vilkårene

Vennligst les disse vilkårene for bruk («Vilkårene») nøye. Echo Persona LLC («Selskapet», «vi», «oss» eller «vår») driver nettstedet på https://privarahq.com («Nettstedet») og mobilapplikasjonen Privara som er tilgjengelig på Apple App Store («Applikasjonen», og sammen med Nettstedet og alle relaterte tjenester, «Tjenesten»). Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten på noen som helst måte — inkludert å laste ned, installere eller bruke Applikasjonen, bla gjennom Nettstedet, eller opprette en konto — erklærer og garanterer du at: (1) du har lest, forstått og samtykker i å være bundet av disse Vilkårene; (2) du er myndig nok til å inngå en bindende avtale i din jurisdiksjon; og (3) du har myndighet til å inngå disse Vilkårene personlig eller på vegne av den enheten du representerer. Dersom du ikke godtar disse Vilkårene, skal du ikke få tilgang til eller bruke Tjenesten.

Automatisk fornyelse: Dersom du abonnerer på en betalt plan, vil abonnementet ditt automatisk fornyes for ytterligere perioder av samme varighet til vår da gjeldende pris, med mindre du avbestiller minst 24 timer før utløpet av gjeldende faktureringsperiode (se punkt 8 nedenfor).

Tvisteløsning: Disse Vilkårene inneholder en bindende individuell voldgiftsklausul og et frafall av gruppesøksmål i punkt 18. Ved å godta disse Vilkårene samtykker du i å løse de fleste tvister gjennom bindende individuell voldgift i stedet for i domstolene, og du fraskriver deg retten til å delta i gruppesøksmål. Du kan velge å ikke delta i voldgift innen 30 dager etter at du først godtok disse Vilkårene (se punkt 18 for detaljer).

2. Kvalifikasjonskrav

Du må være minst 13 år gammel for å bruke Tjenesten i USA. Dersom du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia eller Sveits, må du være minst 16 år gammel (eller minimumsalderen for digitalt samtykke i ditt land, dersom den er høyere). I alle andre jurisdiksjoner må du oppfylle minimumsalderen som kreves etter gjeldende lov for å inngå en bindende avtale. Dersom du er under den påkrevde alderen, kan du ikke bruke Tjenesten.

Ved å bruke Tjenesten erklærer og garanterer du at du oppfyller det gjeldende alderskravet og har rettslig handleevne til å inngå disse Vilkårene. Dersom du bruker Tjenesten på vegne av en organisasjon, erklærer du at du har myndighet til å binde den organisasjonen til disse Vilkårene.

3. Tjenestebeskrivelse

Privara er en personvernfokusert applikasjon som tilbyr kryptert lagring for bilder, videoer, notater, kontakter og dokumenter på iOS-enheten din. Applikasjonen er designet for å se ut og fungere som en kalkulator utenfra, mens den gir tilgang til et sikkert, kryptert hvelv bak en brukerdefinert kode.

Hovedfunksjoner inkluderer AES-256-GCM-kryptering, valgfri iCloud-synkronisering (Premium), valgfri lokal WiFi-overføring (Premium), lokkedresorer, og biometrisk opplåsing. Tjenesten inkluderer ikke VPN-tjenester, telefoni, nødanrop eller sikkerhetskopiering til tredjeparts skyservere. Funksjonstilgjengelighet kan variere etter abonnementsnivå og region.

Vi kan oppdatere, endre eller avvikle funksjoner i Tjenesten når som helst med eller uten varsel. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å varsle deg om vesentlige endringer.

4. Kontoer og sikkerhet

Visse funksjoner i Privara krever ikke en tradisjonell konto. Dersom du oppretter en kode, gjenopprettingsnøkkel eller andre legitimasjonsopplysninger i Applikasjonen, er du eneansvarlig for: (a) å holde disse legitimasjonsopplysningene konfidensielle; (b) all aktivitet som skjer under eller gjennom bruken av disse legitimasjonsopplysningene; og (c) å sørge for at all informasjon du oppgir (for eksempel en e-postadresse for brukerstøtte) er nøyaktig og oppdatert.

Du må varsle oss umiddelbart på support@privarahq.com dersom du tror at legitimasjonsopplysningene dine er blitt kompromittert. Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen til Tjenesten dersom vi har rimelig grunn til å mistenke uautorisert bruk, kompromittering eller misbruk av dine legitimasjonsopplysninger eller Tjenesten.

Du er selv ansvarlig for å skaffe en kompatibel enhet, operativsystem og internettforbindelse. Eventuelle operatør-, data- eller tilkoblingsavgifter er ditt eneansvar.

5. Lisenstildeling og begrensninger

Under forutsetning av at du overholder disse Vilkårene, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, gjenkallelig, ikke-viderelisensierbar lisens til å laste ned, installere og bruke én kopi av Applikasjonen på én enkelt Apple-merket enhet som du eier eller kontrollerer, samt til å få tilgang til Nettstedet, utelukkende for ditt personlige, ikke-kommersielle bruk.

Dersom du har fått Applikasjonen fra Apple App Store, er bruken din også underlagt App Store-vilkårene og bruksreglene som er angitt der.

Begrensninger

Du skal ikke, og du samtykker i å ikke:

  • (a) lisensiere, selge, leie ut, fremleie, viderelisensiere, distribuere eller på annen måte kommersielt utnytte Tjenesten eller noen del av den;
  • (b) foreta omvendt utvikling, dekompilere, demontere eller forsøke å utlede kildekoden til Applikasjonen, unntatt i den utstrekning dette er uttrykkelig tillatt etter gjeldende lov (herunder EU-direktiv 2009/24/EF) som ikke kan fravikes ved avtale;
  • (c) modifisere, tilpasse, oversette eller skape avledede verk basert på Tjenesten;
  • (d) bruke Tjenesten til å bygge, trene eller benchmarke et konkurrerende produkt eller tjeneste, eller til å utføre konkurranseanalyser;
  • (e) skrape, crawle, indeksere, eller bruke noen form for automatiserte midler for å få tilgang til, samle inn data fra, eller samhandle med Tjenesten uten vårt forutgående skriftlige samtykke;
  • (f) omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhets-, autentiserings- eller tilgangskontrollfunksjoner i Tjenesten;
  • (g) introdusere virus, trojanere, ormer, skadelig programvare eller annen skadelig kode;
  • (h) undersøke, skanne eller teste sårbarheter i Tjenesten eller relaterte systemer eller nettverk;
  • (i) fjerne, endre eller skjule opphavsrettighets-, varemerke- eller andre eiendomsrettslige merknader;
  • (j) bruke Tjenesten i strid med gjeldende lov, forskrift eller tredjeparters rettigheter.

Vi kan fra tid til annen utgi oppdateringer til Applikasjonen. Noen oppdateringer kan være nødvendige for fortsatt bruk. Fortsatt bruk av Tjenesten etter en oppdatering utgjør aksept av den oppdaterte versjonen.

6. Brukerinnhold

Eierskap: Du beholder alle eierrettigheter til innholdet du lagrer, laster opp eller overfører gjennom Tjenesten («Ditt Innhold»). Vi gjør ikke krav på eierskap til Ditt Innhold.

Lisens til drift: Ved å bruke Tjenesten gir du oss en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri, fullt betalt lisens til å hoste, lagre, reprodusere, overføre, hurtigbufre og vise Ditt Innhold utelukkende i den utstrekning det er nødvendig for å drifte, vedlikeholde, tilby og forbedre Tjenesten og for å levere funksjoner du har valgt. Denne lisensen opphører når du sletter Ditt Innhold fra Tjenesten eller når din bruk av Tjenesten opphører, med unntak av i den utstrekning kopier av Ditt Innhold finnes i våre rutinemessige sikkerhetskopieringssystemer (som vil bli slettet i det ordinære løpet).

Ansvar: Du er eneansvarlig for Ditt Innhold. Du erklærer og garanterer at: (a) du eier eller har de nødvendige rettigheter, lisenser og tillatelser til å bruke og autorisere bruken av Ditt Innhold som beskrevet heri; (b) Ditt Innhold ikke krenker, tilegner seg eller bryter noen tredjeparts immaterialrettigheter, personvern, publisitetsrettigheter eller andre rettigheter; og (c) Ditt Innhold ikke bryter disse Vilkårene eller gjeldende lov.

Vi støtter ikke, verifiserer ikke og påtar oss ikke noe ansvar for Ditt Innhold. Ettersom Privara bruker ende-til-ende-kryptering, kan vi generelt ikke få tilgang til, se eller moderere innholdet i ditt krypterte hvelv.

7. Forbudt innhold og atferd

Du samtykker i å ikke bruke Tjenesten til ulovlige, krenkende eller forbudte formål. Uten å begrense det foregående, skal du ikke:

  • (a) lagre, laste opp, overføre eller distribuere innhold som er ulovlig etter gjeldende lov;
  • (b) lagre, laste opp eller distribuere materiale som inneholder seksuelt overgrep mot barn (CSAM) eller innhold som seksuelt utnytter mindreårige — overtredelser vil resultere i umiddelbar og permanent avslutning av din tilgang, sletting av innhold, og rapportering til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) og/eller relevante rettshåndhevende myndigheter;
  • (c) bruke Tjenesten til å trakassere, true, forfølge, ærekrenke eller skremme noen person, eller til å drive doxxing;
  • (d) krenke eller tilegne seg immaterialrettigheter, personvern, publisitetsrettigheter eller andre eiendomsrettigheter tilhørende tredjepart;
  • (e) distribuere eller legge til rette for distribusjon av skadelig programvare, løsepengevirus, spionprogrammer, phishing-svindel eller annen ondsinnet programvare eller svindel;
  • (f) utgi seg for å være noen person eller enhet, eller gi feilaktige opplysninger om din tilknytning til noen person eller enhet;
  • (g) sende uønsket massekommunikasjon (søppelpost) gjennom eller ved bruk av Tjenesten;
  • (h) bruke Tjenesten på en måte som kan deaktivere, overbelaste, skade eller svekke Tjenesten, eller forstyrre andre parters bruk;
  • (i) krenke andres personvern eller samle inn personopplysninger om andre brukere uten deres samtykke;
  • (j) bruke Tjenesten til å legge til rette for hvitvasking av penger, terrorfinansiering, omgåelse av sanksjoner eller annen økonomisk kriminalitet.

Vi forbeholder oss retten til å undersøke mistanke om overtredelser og til å iverksette tiltak vi anser som hensiktsmessige, herunder å fjerne innhold, suspendere eller avslutte kontoer, og samarbeide med rettshåndhevende myndigheter. Dersom vi avslutter din tilgang på grunn av en overtredelse av dette punktet, har du ikke rett til refusjon.

8. Abonnementer, kjøp og fakturering

Betaling: Visse premiumfunksjoner i Tjenesten er tilgjengelige via betalte abonnementer eller engangskjøp. All betaling for Applikasjonen behandles gjennom Apples system for kjøp i appen. Ved å kjøpe et abonnement eller en funksjon, autoriserer du Apple til å belaste din valgte betalingsmetode. Din avtale med Apple regulerer betalingsbehandlingen; vi er ikke ansvarlige for Apples handlinger eller retningslinjer.

Priser: Gjeldende alternativer inkluderer en månedlig plan til $4.99/måned, en årlig plan til $29.99/år eller et engangs livstidskjøp til $49.99. Prisene kan variere etter region og vises i din lokale valuta ved kjøpstidspunktet. Prisene er eksklusive gjeldende avgifter med mindre annet er angitt.

Automatisk fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk for påfølgende perioder av samme varighet til den da gjeldende prisen, med mindre du avbestiller minst 24 timer før utløpet av gjeldende faktureringsperiode. Du kan administrere eller avbestille abonnementet gjennom innstillingene for Apple-ID-en din (Innstillinger → [ditt navn] → Abonnementer). Dersom du avbestiller, beholder du tilgang til premiumfunksjoner til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Avgifter: Du er ansvarlig for alle gjeldende salgsavgifter, bruksavgifter, merverdiavgift (MVA), GST eller andre avgifter som pålegges dine kjøp, med unntak av der vi eller Apple er rettslig forpliktet til å innkreve og innbetale slike avgifter.

Prisendringer: Vi kan endre abonnementspriser fra tid til annen. Vi vil varsle om prisendringer som påkrevd etter gjeldende lov og appbutikkplattformen. For eksisterende abonnenter vil prisendringer tre i kraft ved starten av neste faktureringsperiode etter varsel. Fortsatt bruk etter en prisendring utgjør aksept av den nye prisen.

Refusjoner: Alle salg er endelige og kan ikke refunderes, med mindre gjeldende lov krever det (herunder, men ikke begrenset til, EUs forbrukervernlovgivning, Australian Consumer Law og andre ufravikelige lokale lover). For refusjonsforespørsler knyttet til App Store-kjøp, vennligst kontakt Apple Support direkte. Der gjeldende lov gir deg rett til refusjon eller angrerett, påvirkes ikke disse rettighetene av denne bestemmelsen.

9. Gratis prøveperioder

Vi kan tilby gratis prøveperioder for premiumfunksjoner. Med mindre du avbestiller før prøveperioden utløper, vil prøveperioden automatisk konverteres til et betalt abonnement til den da gjeldende prisen, og din betalingsmetode vil bli belastet.

Vi kan begrense kvalifisering for prøveperioder (for eksempel én prøveperiode per Apple-ID). Dersom vi fastslår at du tidligere har benyttet en prøveperiode, kan vi tilbakekalle prøveperioden og belaste gjeldende abonnementsavgift.

10. Avbestilling og oppsigelse

Avbestilling av deg: Du kan avbestille abonnementet ditt når som helst gjennom innstillingene for Apple-ID-en din. Avbestillingen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode; du vil ikke motta noen forholdsmessig refusjon for gjenværende periode med mindre gjeldende lov krever det. Ved avbestilling vil din tilgang til premiumfunksjoner opphøre ved utløpet av den betalte perioden.

Oppsigelse fra oss: Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten, helt eller delvis, når som helst og uten forutgående varsel dersom: (a) du bryter disse Vilkårene; (b) vi er forpliktet til å gjøre det etter lov, forskrift eller rettslig prosess; (c) vi med rimelighet mener at din atferd truer sikkerheten eller integriteten til Tjenesten eller andre brukere; eller (d) kontoen din har vært inaktiv i en lengre periode.

Virkning av oppsigelse: Ved oppsigelse: (a) opphører alle rettigheter og lisenser som er tildelt deg under disse Vilkårene umiddelbart; (b) du må slutte å bruke Tjenesten og slette alle kopier av Applikasjonen; (c) data som er lagret lokalt på enheten din forblir under din kontroll, men du vil miste tilgang til skysynkroniserte funksjoner; og (d) bestemmelser i disse Vilkårene som etter sin natur bør overleve (herunder punkt 6, 7, 12, 15, 16, 17, 18, 19 og 24) vil overleve oppsigelsen.

Du har ikke rett til refusjon for noen periode etter oppsigelse som skyldes brudd på disse Vilkårene.

11. Tredjepartstjenester og lenker

Tjenesten kan integrere med, lenke til eller basere seg på tredjepartstjenester, herunder, men ikke begrenset til, Apples App Store og system for kjøp i appen, iCloud, analyseleverandører, krasjtrapporteringstjenester og betalingsformidlere. Disse tredjepartstjenestene er underlagt sine egne vilkår og personvernregler.

Vi er ikke ansvarlige for tilgjengeligheten, nøyaktigheten, innholdet, produktene eller tjenestene til tredjeparter. Din bruk av enhver tredjepartstjeneste er på egen risiko. Eventuelle transaksjoner mellom deg og en tredjepart er utelukkende mellom deg og den tredjeparten.

12. Immaterialrettigheter

Tjenesten, herunder, men ikke begrenset til, Applikasjonen, Nettstedet, all programvare, kode, algoritmer, design, grafikk, brukergrensesnitt, tekst, varemerker, tjenestemerker, logoer og produktutforming, eies av eller er lisensiert til Echo Persona LLC og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett, patentrett, forretningshemmeligheter og andre immaterialrettslover verden over. Alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt i disse Vilkårene, er forbeholdt.

Navnet «Privara», logoen, og alle relaterte navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord er varemerker tilhørende Echo Persona LLC eller dets tilknyttede selskaper. Du kan ikke bruke slike merker uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Alle andre varemerker som ikke tilhører oss og som vises i Tjenesten, tilhører sine respektive eiere.

Dersom du gir oss tilbakemeldinger, forslag eller ideer vedrørende Tjenesten («Tilbakemeldinger»), overdrar du alle rettigheter i slike Tilbakemeldinger til oss og samtykker i at vi kan bruke dem uten begrensning eller kompensasjon til deg.

13. Opphavsrettsklager (DMCA og internasjonalt)

Vi respekterer immaterialrettigheter. Dersom du mener at innhold tilgjengelig gjennom Tjenesten krenker din opphavsrett, kan du sende inn et varsel under den amerikanske Digital Millennium Copyright Act (DMCA) eller tilsvarende lov i din jurisdiksjon til vår utpekte representant på: support@privarahq.com.

Varselet ditt må inneholde: (a) identifikasjon av det opphavsrettsbeskyttede verket du hevder er krenket; (b) identifikasjon av materialet som påstås å være krenkende, med tilstrekkelig detalj til å lokalisere det; (c) dine kontaktopplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-post); (d) en erklæring om at du i god tro mener at bruken ikke er autorisert av opphavsrettshaveren, dennes representant eller loven; (e) en erklæring, under straffeansvar for falsk forklaring, om at informasjonen i varselet er nøyaktig og at du er opphavsrettshaveren eller er autorisert til å handle på opphavsrettshaverens vegne; og (f) din fysiske eller elektroniske signatur.

Motvarsel: Dersom du mener at innholdet ditt ble fjernet eller deaktivert ved en feil eller feilidentifikasjon, kan du sende inn et motvarsel til support@privarahq.com som inneholder den informasjonen som kreves etter DMCA eller gjeldende lov. Uriktige opplysninger i et varsel eller motvarsel kan medføre rettslig ansvar.

Vi kan avslutte kontoene til brukere som er gjentatte overtredere under passende omstendigheter.

14. Personvern og databeskyttelse

Din bruk av Tjenesten er også underlagt vår Personvernerklæring, som er innlemmet i disse Vilkårene ved referanse. Vennligst les Personvernerklæringen for å forstå våre rutiner vedrørende innsamling, bruk og utlevering av dine opplysninger. Privacy Policy

Privara er designet med personvern som grunnprinsipp. Vi har ikke tilgang til innholdet i ditt krypterte hvelv, din kode eller dine krypteringsnøkler. Disse forblir på enheten din og under din enekontroll. Dersom du mister koden eller gjenopprettingsnøkkelen din, kan vi ikke gjenopprette dine krypterte data.

For brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia og Sveits er vår behandling av personopplysninger underlagt personvernforordningen (GDPR) og UK GDPR, etter hva som er relevant. For brukere i California, USA, er vår behandling underlagt California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). For brukere i Brasil er vår behandling underlagt Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ytterligere opplysninger finnes i vår Personvernerklæring.

15. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER, LEVERES TJENESTEN «SOM DEN ER» OG «SOM TILGJENGELIG», MED ALLE FEIL OG UTEN GARANTI AV NOE SLAG. VI FRASKRIVER OSS UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER, ENTEN UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE, LOVBESTEMTE ELLER ØVRIGE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE.

VI GARANTERER IKKE AT: (A) TJENESTEN VIL OPPFYLLE DINE KRAV; (B) TJENESTEN VIL VÆRE UAVBRUTT, RETTIDIG, SIKKER ELLER FEILFRI; (C) RESULTATENE SOM OPPNÅS FRA TJENESTEN VIL VÆRE NØYAKTIGE ELLER PÅLITELIGE; (D) EVENTUELLE FEIL I TJENESTEN VIL BLI RETTET; ELLER (E) DITT INNHOLD VIL VÆRE TRYGT MOT UAUTORISERT TILGANG, HACKING, DATATAP ELLER ANDRE SIKKERHETSBRUDD.

DU BRUKER TJENESTEN PÅ EGEN RISIKO. DENNE ANSVARSFRASKRIVELSEN BERØRER IKKE LOVBESTEMTE RETTIGHETER SOM IKKE KAN FRAVIKES ELLER BEGRENSES VED AVTALE ETTER GJELDENDE LOV, HERUNDER UFRAVIKELIG FORBRUKERVERNLOVGIVNING I EU/EØS, STORBRITANNIA, AUSTRALIA ELLER ANDRE JURISDIKSJONER.

16. Ansvarsbegrensning

I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING GJELDENDE LOV TILLATER, SKAL Echo Persona LLC, DETS LEDERE, STYREMEDLEMMER, ANSATTE, AGENTER, TILKNYTTEDE SELSKAPER, ETTERFØLGERE ELLER RETTSETTERFØLGERE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER, STRAFFEERSTATNING ELLER EKSEMPLARISK ERSTATNING (HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAP AV BRUK, DATA, FORTJENESTE, INNTEKTER, FORRETNING, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP) SOM OPPSTÅR AV ELLER I FORBINDELSE MED DIN TILGANG TIL ELLER BRUK AV (ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE) TJENESTEN, ENTEN BASERT PÅ GARANTI, KONTRAKT, ERSTATNINGSRETT (HERUNDER UAKTSOMHET), LOV ELLER ANNEN RETTSLIG TEORI, SELV OM VI HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER.

UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL VÅRT SAMLEDE TOTALE ANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE KRAV SOM OPPSTÅR AV ELLER ER RELATERT TIL DISSE VILKÅRENE ELLER TJENESTEN OVERSTIGE DET STØRSTE AV: (A) DET TOTALE BELØPET DU HAR BETALT OSS FOR TJENESTEN I DE TOLV (12) MÅNEDENE UMIDDELBART FØR HENDELSEN SOM GIR OPPHAV TIL KRAVET; ELLER (B) FEMTI AMERIKANSKE DOLLAR (USD $50.00).

Vi er ikke ansvarlige for datatap som følge av: tapte eller glemte koder; tapte eller glemte gjenopprettingsnøkler; bruk av lokke- eller fluktfunksjoner; enhetsfeil, tap eller tyveri; manglende opprettholdelse av tilstrekkelige sikkerhetskopier; eller din beslutning om å avinstallere Applikasjonen. Vi kan ikke gjenopprette dine krypterte data dersom du mister tilgangen til legitimasjonsopplysningene dine.

NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV VISSE SKADER. I SLIKE JURISDIKSJONER ER VÅRT ANSVAR BEGRENSET TIL DEN MAKSIMALE UTSTREKNING LOVEN TILLATER. INGENTING I DISSE VILKÅRENE UTELUKKER ELLER BEGRENSER VÅRT ANSVAR FOR: (A) DØD ELLER PERSONSKADE FORÅRSAKET AV VÅR UAKTSOMHET; (B) BEDRAGERI ELLER BEDRAGERSK VILLEDNING; ELLER (C) ETHVERT ANNET ANSVAR SOM IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES ETTER GJELDENDE LOV.

17. Skadesløsholdelse

I den maksimale utstrekning gjeldende lov tillater, samtykker du i å holde Echo Persona LLC, dets ledere, styremedlemmer, ansatte, agenter, tilknyttede selskaper, etterfølgere og rettsetterfølgere skadesløse mot alle krav, ansvar, skader, tap, kostnader og utgifter (herunder rimelige advokathonorarer og kostnader) som oppstår av eller i forbindelse med: (a) din tilgang til eller bruk av Tjenesten; (b) Ditt Innhold; (c) ditt brudd på disse Vilkårene; (d) ditt brudd på gjeldende lov, forskrift eller tredjeparts rettigheter; eller (e) enhver tvist mellom deg og en tredjepart knyttet til Tjenesten.

Denne skadesløsholdelsesforpliktelsen gjelder ikke for brukere som er forbrukere bosatt i jurisdiksjoner der skadesløsholdelsesklausuler er forbudt eller begrenset av ufravikelig forbrukervernlovgivning (herunder EU/EØS, Storbritannia og Australia).

18. Tvisteløsning og voldgift

Uformell løsning: Før du innleder noen formell tvisteprosess, samtykker du i å først kontakte oss på support@privarahq.com og forsøke å løse tvisten uformelt i minst tretti (30) dager. Dersom vi ikke kan løse tvisten uformelt, kan hver av partene gå videre som angitt nedenfor.

Bindende voldgift: Enhver tvist, krav eller kontrovers som oppstår av eller er relatert til disse Vilkårene eller Tjenesten («Tvist») som ikke løses uformelt, skal avgjøres ved bindende voldgift administrert av American Arbitration Association («AAA») i henhold til dennes forbrukervoldgiftsregler. Voldgiften skal gjennomføres av én enkelt voldgiftsdommer på engelsk. Voldgiften kan gjennomføres personlig, ved innsending av dokumenter, per telefon eller på nett.

FRAFALL AV GRUPPESØKSMÅL: DU OG Echo Persona LLC SAMTYKKER BEGGE I AT ENHVER TVIST MÅ BRINGES INN I DIN ELLER VÅR INDIVIDUELLE KAPASITET ALENE, OG IKKE SOM SAKSØKER ELLER GRUPPEMEDLEM I NOE PÅSTÅTT GRUPPE-, KONSOLIDERT ELLER REPRESENTATIVT SØKSMÅL. VOLDGIFTSDOMMEREN KAN IKKE KONSOLIDERE MER ENN ÉN PERSONS KRAV OG KAN IKKE PÅ ANNEN MÅTE LEDE NOEN FORM FOR GRUPPE- ELLER REPRESENTATIVT SØKSMÅL.

Unntak for småkravsprosess: Hver av partene kan reise et individuelt søksmål i forliksrådet eller småkravsdomstolen for Tvister innenfor domstolens jurisdiksjonsgrenser. Hver av partene kan også søke midlertidig forføyning eller annen rettferdig avhjelp i en domstol med kompetent jurisdiksjon for krav knyttet til immaterialrettigheter eller uautorisert tilgang til Tjenesten.

Reservasjonsrett: Du har rett til å reservere deg mot denne voldgiftsavtalen ved å sende skriftlig varsel til support@privarahq.com innen tretti (30) dager etter at du først godtok disse Vilkårene. Varselet ditt må inneholde ditt navn, postadresse og en klar erklæring om at du ønsker å reservere deg mot denne voldgiftsavtalen. Dersom du reserverer deg, kan du og vi føre Tvister for domstolene som angitt i punkt 19.

Kostnader: Betaling av alle innleveringsavgifter, administrasjonsgebyrer og voldgiftshonorar reguleres av AAAs regler. Dersom voldgiftsdommeren finner at enten substansen i kravet ditt eller den etterspurte avhjelpen er grunnløs eller fremsatt med et urettmessig formål, kan voldgiftsdommeren fordele gebyrene tilsvarende.

Denne voldgiftsavtalen er underlagt Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1–16). Voldgiftsdommerens avgjørelse skal være endelig og bindende, og dom på avgjørelsen kan avsies i enhver domstol med kompetent jurisdiksjon.

Forbrukerunntak: Dette punkt 18 gjelder ikke i den utstrekning det er forbudt av ufravikelig forbrukervernlovgivning i din jurisdiksjon, herunder lover i EU/EØS, Storbritannia, Australia, Brasil og andre jurisdiksjoner som garanterer forbrukere tilgang til sine lokale domstoler.

19. Lovvalg og verneting

Disse Vilkårene og enhver Tvist som oppstår av eller er relatert til dem eller Tjenesten skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i delstaten New Mexico, USA, uten hensyn til dens prinsipper om lovvalg.

For enhver Tvist som ikke er underlagt voldgift, samtykker du og vi i å underkaste oss den eksklusive personlige jurisdiksjonen til delstats- og føderale domstoler i Bernalillo County, New Mexico, USA.

Forbrukerrettigheter: Dersom du er forbruker, fratar ikke dette lovvalget og vernetinget deg beskyttelsen fra ufravikelig forbrukervernlovgivning i ditt bostedsland. Ingenting i disse Vilkårene berører dine rettigheter som forbruker til å påberope seg de ufravikelige bestemmelsene i lovgivningen i ditt bostedsland. Forbrukere i EU/EØS kan særlig anlegge sak i sin bosteds medlemsstat, og forbrukere i Storbritannia, Australia, Brasil og andre jurisdiksjoner beholder alle rettigheter gitt dem etter ufravikelig lokal lovgivning.

20. Eksportkontroll og overholdelse av sanksjoner

Tjenesten kan være underlagt eksportkontroll- og sanksjonslovgivning i USA og andre jurisdiksjoner, herunder de amerikanske eksportadministrasjonsforskriftene (EAR) og sanksjonsprogrammer administrert av Office of Foreign Assets Control (OFAC). Du kan ikke bruke, eksportere, re-eksportere, importere eller overføre Tjenesten med mindre dette er autorisert av amerikansk lov og lovene i jurisdiksjonen der du fikk tilgang til Tjenesten.

Du erklærer og garanterer at: (a) du ikke befinner deg i, er under kontroll av, eller er statsborger eller bosatt i et land som er underlagt amerikansk embargo (for tiden Cuba, Iran, Nord-Korea, Syria og Krim-, Donetsk- og Luhansk-regionene); (b) du ikke er oppført på noen amerikansk myndighetsliste over begrensede parter, herunder Specially Designated Nationals List, Denied Persons List eller Entity List; og (c) du ikke vil bruke Tjenesten til formål som er forbudt etter gjeldende eksportkontroll- eller sanksjonslovgivning.

21. Internasjonale bestemmelser

Vi har utformet disse Vilkårene for å være rettskraftige verden over. Følgende tilleggsbestemmelser gjelder avhengig av din jurisdiksjon:

Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Sveits

Dersom du er forbruker i EØS eller Sveits: (a) du har rett til å trekke deg fra et kjøp av digitalt innhold innen 14 dager etter kjøp («angrefristen»), med mindre du uttrykkelig har samtykket til umiddelbar levering av digitalt innhold og har akseptert at du mister angreretten ved levering; (b) ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser rettigheter du har etter forbrukerrettighetsdirektivet (2011/83/EU), direktivet om urimelige avtalevilkår (93/13/EØF) eller annen ufravikelig EU-forbrukervernlovgivning; (c) eventuelle urimelige vilkår i henhold til direktiv 93/13/EØF skal ikke være bindende for deg; og (d) du kan anlegge sak ved domstolene i din bosteds medlemsstat.

Nettbasert tvisteløsning: Europakommisjonen tilbyr en nettbasert tvisteløsningsplattform på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vi er ikke forpliktet til å delta i ODR-prosedyrer, men kan gjøre det frivillig.

Storbritannia

Dersom du er forbruker i Storbritannia: (a) disse Vilkårene er underlagt Consumer Rights Act 2015 og Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013; (b) ingenting i disse Vilkårene berører dine lovbestemte rettigheter som ikke kan fravikes ved avtale; (c) en tredjepart som ikke er part i disse Vilkårene har ingen rett etter Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 til å håndheve noen bestemmelse, med mindre en slik rett eksisterer uavhengig av den loven; og (d) du kan anlegge sak ved domstolene i England og Wales, Skottland eller Nord-Irland, avhengig av hvor du er bosatt.

Tyskland

Dersom du er bruker i Tyskland: (a) ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for bedrageri eller bedragersk villedning, eller for ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter tysk lov; (b) for andre tilfeller er vi kun ansvarlige for brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser (Kardinalpflichten), og i slike tilfeller er ansvaret begrenset til den forutsigbare, typisk inntredende skade; og (c) ansvarsbegrensningen gjelder også til fordel for våre ansatte, agenter og stedfortredere.

Australia

Dersom du er forbruker i Australia: (a) våre varer og tjenester leveres med garantier som ikke kan utelukkes etter Australian Consumer Law (vedlegg 2 til Competition and Consumer Act 2010); (b) ingenting i disse Vilkårene er ment å utelukke, begrense eller endre noen forbrukergaranti eller noen rettighet eller rettsmiddel du måtte ha etter Australian Consumer Law; og (c) i den utstrekning loven tillater det, er vårt ansvar for brudd på ethvert underforstått vilkår eller garanti som ikke kan utelukkes, begrenset til, etter vårt valg, å levere tjenestene på nytt eller å betale kostnadene ved å få dem levert på nytt.

Brasil

Dersom du er forbruker i Brasil: (a) disse Vilkårene er underlagt den brasilianske forbrukervernloven (Código de Defesa do Consumidor — CDC, Law No. 8,078/1990); (b) enhver klausul som er i strid med ufravikelig forbrukervern etter brasiliansk lov, skal anses ugyldig i den utstrekning den er i strid; og (c) tvister kan bringes inn for domstolene på ditt bosted.

Sør-Korea

Dersom du er bruker i Sør-Korea: (a) disse Vilkårene er underlagt loven om forbrukerbeskyttelse i elektronisk handel og loven om regulering av vilkår og betingelser; og (b) du kan trekke deg fra et abonnement innen 7 dager fra kjøpsdatoen, med mindre du allerede har begynt å bruke det digitale innholdet.

Japan

Dersom du er forbruker i Japan: (a) disse Vilkårene er underlagt loven om forbrukerkontrakter (消費者契約法); (b) enhver bestemmelse som urimelig begrenser dine rettigheter som forbruker eller urimelig utvider våre rettigheter, kan være ugyldig etter loven om forbrukerkontrakter; og (c) loven om spesifiserte kommersielle transaksjoner (特定商取引法) kan komme til anvendelse på visse kjøp.

22. Apple App Store-vilkår

Dersom du har fått Applikasjonen fra Apple App Store, gjelder følgende tilleggsvilkår:

  • (a) Disse Vilkårene er inngått mellom deg og Echo Persona LLC alene, og ikke med Apple Inc. («Apple»). Echo Persona LLC, ikke Apple, er eneansvarlig for Applikasjonen og dens innhold.
  • (b) Din lisens til å bruke Applikasjonen er begrenset til en ikke-overførbar lisens til å bruke Applikasjonen på en hvilken som helst Apple-merket enhet som du eier eller kontrollerer, i samsvar med bruksreglene angitt i App Store-vilkårene.
  • (c) Apple har ingen forpliktelse til å yte vedlikeholds- eller støttetjenester med hensyn til Applikasjonen. Echo Persona LLC er eneansvarlig for eventuelle produktgarantier, enten uttrykkelige eller underforståtte. I tilfelle Applikasjonen ikke oppfyller en gjeldende garanti, kan du varsle Apple for å få refundert kjøpsprisen (dersom aktuelt); i den maksimale utstrekning loven tillater, har Apple ingen annen garantiforpliktelse med hensyn til Applikasjonen.
  • (d) Echo Persona LLC, ikke Apple, er ansvarlig for å håndtere eventuelle krav fra deg eller en tredjepart knyttet til Applikasjonen eller din besittelse og/eller bruk av Applikasjonen, herunder, men ikke begrenset til: (i) produktansvarskrav; (ii) ethvert krav om at Applikasjonen ikke oppfyller gjeldende lovkrav eller regulatoriske krav; og (iii) krav som oppstår under forbrukervernlovgivning, personvernlovgivning eller lignende lovgivning.
  • (e) I tilfelle et tredjepartskrav om at Applikasjonen eller din besittelse og bruk av Applikasjonen krenker den tredjepartens immaterialrettigheter, skal Echo Persona LLC, ikke Apple, være eneansvarlig for etterforskning, forsvar, forlik og løsning av ethvert slikt krav.
  • (f) Apple og dets datterselskaper er tredjepartsbegunstigede av disse Vilkårene. Ved din aksept av disse Vilkårene vil Apple ha rett til (og vil anses å ha akseptert retten til) å håndheve disse Vilkårene mot deg som tredjepartsbegunstiget.
  • (g) Du erklærer og garanterer at: (i) du ikke befinner deg i et land som er underlagt embargo fra den amerikanske regjeringen, eller som av den amerikanske regjeringen er utpekt som et land som «støtter terrorisme»; og (ii) du ikke er oppført på noen amerikansk myndighetsliste over forbudte eller begrensede parter.

Du må også overholde alle gjeldende tredjepartsavtalevilkår når du bruker Applikasjonen (for eksempel din avtale for trådløs datatjeneste).

23. Endringer i disse Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen for «Sist oppdatert» øverst på denne siden. For vesentlige endringer vil vi gi ytterligere varsel etter omstendighetene — for eksempel ved å vise et fremtredende varsel i appen, sende deg en e-post (dersom du har oppgitt en), eller kreve at du godtar de oppdaterte Vilkårene før fortsatt bruk.

For eksisterende brukere vil vesentlige endringer tre i kraft tretti (30) dager etter publisering eller etter at vi sender varsel, avhengig av hva som kommer først, med mindre gjeldende lov krever en lengre varslingsfrist. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter ikrafttredelsesdatoen for de reviderte Vilkårene utgjør din aksept av de reviderte Vilkårene.

Dersom du ikke godtar de reviderte Vilkårene, må du slutte å bruke Tjenesten før endringene trer i kraft. Vi kan kreve at du uttrykkelig godtar oppdaterte Vilkår før ytterligere bruk av Tjenesten tillates.

24. Diverse bestemmelser

  • Fullstendig avtale: Disse Vilkårene, sammen med Personvernerklæringen og eventuelle tilleggsvilkår vi oppgir for spesifikke funksjoner eller kampanjer, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Echo Persona LLC vedrørende Tjenesten og erstatter alle tidligere avtaler og forståelser.
  • Ugyldighet av enkeltbestemmelser: Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene kjennes ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhevbar av en domstol med kompetent jurisdiksjon, skal den bestemmelsen begrenses eller fjernes i minst mulig utstrekning, og de øvrige bestemmelsene skal forbli fullt ut gjeldende.
  • Ingen fraskrivelse: Vår unnlatelse av å håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse Vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse. Enhver fraskrivelse må være skriftlig og signert av en autorisert representant for Echo Persona LLC.
  • Overdragelse: Du kan ikke overdra eller overføre disse Vilkårene eller noen rettigheter eller forpliktelser under dem uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan overdra våre rettigheter og forpliktelser under disse Vilkårene uten begrensning, herunder i forbindelse med fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av eiendeler.
  • Force majeure: Vi skal ikke holdes ansvarlige for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser under disse Vilkårene som skyldes årsaker utenfor vår rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, pandemi, epidemi, naturkatastrofer, myndighetshandlinger, arbeidskonflikter, strømbrudd, internett- eller telekommunikasjonssvikt, eller svikt i tredjeparts infrastruktur.
  • Elektronisk kommunikasjon: Du samtykker i å motta kommunikasjon fra oss elektronisk (for eksempel via e-post, varsler i appen eller gjennom Nettstedet). Du godtar at alle avtaler, varsler, utleveringer og annen kommunikasjon vi gir deg elektronisk, oppfyller ethvert juridisk krav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig.
  • Varsler: Vi kan sende varsler til deg via e-post, ved publisering på Tjenesten eller via varsler i appen. Du er ansvarlig for å sørge for at kontaktinformasjonen din er oppdatert. Varselet anses gitt: (a) dersom via e-post, ved sending; (b) dersom publisert på Tjenesten, ved publisering; eller (c) dersom via varsel i appen, ved levering. Du kan sende oss varsel på support@privarahq.com eller per post til: 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States.
  • Overskrifter: Punktoverskrifter er kun for enkelhets skyld og påvirker ikke tolkningen av disse Vilkårene.
  • Intet agenturforhold: Ingenting i disse Vilkårene skaper noe agentur-, partnerskaps-, joint venture- eller ansettelsesforhold mellom deg og Echo Persona LLC.
  • Tredjepartsrettigheter: Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i punkt 22 (Apple som tredjepartsbegunstiget), gir disse Vilkårene ingen rettigheter til noen tredjepart.
  • Overholdelse av eksportlovgivning: Uten å begrense punkt 20, samtykker du i å overholde alle gjeldende eksportlover og -forskrifter i forbindelse med din bruk av Tjenesten.
  • Offentlig bruk: Dersom du er en sluttbruker i den amerikanske regjeringen, er Applikasjonen en «Commercial Item» som definert i 48 C.F.R. § 2.101, og er lisensiert i samsvar med disse Vilkårene.
  • Videreføring: Punkt 6 (Brukerinnhold — lisens), 7 (Forbudt innhold), 12 (Immaterialrettigheter), 15 (Ansvarsfraskrivelse for garantier), 16 (Ansvarsbegrensning), 17 (Skadesløsholdelse), 18 (Tvisteløsning), 19 (Lovvalg) og dette punkt 24 skal videreføres etter enhver utløps- eller oppsigelsesdato for disse Vilkårene.

25. Kontakt og forbrukerklager

For spørsmål, klager eller krav vedrørende Tjenesten eller disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:

Echo Persona LLC
2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States
Email: support@privarahq.com · Website: privarahq.com

Vi vil arbeide i god tro for å håndtere dine bekymringer raskt.

Innbyggere i California: Complaint Assistance Unit i Division of Consumer Services ved California Department of Consumer Affairs kan kontaktes skriftlig på 400 R Street, Sacramento, CA 95814, eller per telefon på (800) 952-5210.

Innbyggere i EU/EØS: Europakommisjonen tilbyr en nettbasert tvisteløsningsplattform på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vår e-postadresse for ODR-formål er support@privarahq.com.

Innbyggere i Storbritannia: Dersom du ikke er fornøyd med måten vi har håndtert klagen din på, kan du muligens henvise den til en godkjent alternativ tvisteløsningsleverandør (ADR).