Quay lại Trang chủ

Điều khoản Dịch vụ

Cập nhật lần cuối: March 5, 2026

Ngày có hiệu lực: March 5, 2026

1. Đồng ý với Điều khoản

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Echo Persona LLC ("Công ty", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") vận hành trang web tại https://privarahq.com ("Trang web") và ứng dụng di động Privara có sẵn trên Apple App Store ("Ứng dụng", và cùng với Trang web và tất cả các dịch vụ liên quan, gọi chung là "Dịch vụ"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng, duyệt Trang web, hoặc tạo tài khoản — quý vị xác nhận và bảo đảm rằng: (1) quý vị đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này; (2) quý vị đủ tuổi theo quy định pháp luật để ký kết hợp đồng ràng buộc tại khu vực pháp lý của mình; và (3) quý vị có thẩm quyền ký kết các Điều khoản này với tư cách cá nhân hoặc đại diện cho tổ chức mà quý vị đại diện. Nếu quý vị không đồng ý với các Điều khoản này, quý vị không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Tự động gia hạn: Nếu quý vị đăng ký gói trả phí, đăng ký của quý vị sẽ tự động gia hạn cho các kỳ hạn bổ sung có cùng thời lượng theo mức phí hiện hành của chúng tôi tại thời điểm đó, trừ khi quý vị hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại (xem Mục 8 bên dưới).

Giải quyết tranh chấp: Các Điều khoản này bao gồm điều khoản trọng tài cá nhân ràng buộc và từ bỏ quyền khởi kiện tập thể tại Mục 18. Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này, quý vị đồng ý giải quyết hầu hết các tranh chấp thông qua trọng tài cá nhân ràng buộc thay vì tại tòa án và từ bỏ quyền tham gia các vụ kiện tập thể. Quý vị có thể từ chối trọng tài trong vòng 30 ngày kể từ lần đầu chấp nhận các Điều khoản này (xem Mục 18 để biết chi tiết).

2. Điều kiện sử dụng

Quý vị phải đủ 13 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ tại Hoa Kỳ. Nếu quý vị cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, quý vị phải đủ 16 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi đồng ý kỹ thuật số tối thiểu tại quốc gia của quý vị, nếu cao hơn). Tại tất cả các khu vực pháp lý khác, quý vị phải đáp ứng độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành để ký kết hợp đồng ràng buộc. Nếu quý vị chưa đủ tuổi theo yêu cầu, quý vị không được sử dụng Dịch vụ.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, quý vị xác nhận và bảo đảm rằng quý vị đáp ứng yêu cầu về độ tuổi áp dụng và có năng lực pháp lý để ký kết các Điều khoản này. Nếu quý vị sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, quý vị xác nhận rằng quý vị có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó bởi các Điều khoản này.

3. Mô tả Dịch vụ

Privara là một ứng dụng tập trung vào quyền riêng tư, cung cấp lưu trữ mã hóa cho ảnh, video, ghi chú, danh bạ và tài liệu trên thiết bị iOS của quý vị. Ứng dụng được thiết kế để hiển thị và hoạt động như một máy tính từ bên ngoài, đồng thời cung cấp quyền truy cập vào kho lưu trữ mã hóa an toàn phía sau mã truy cập do người dùng tự thiết lập.

Các tính năng chính bao gồm mã hóa AES-256-GCM, đồng bộ iCloud tùy chọn (Cao cấp), truyền WiFi cục bộ tùy chọn (Cao cấp), kho lưu trữ ngụy trang và mở khóa sinh trắc học. Dịch vụ không bao gồm dịch vụ VPN, điện thoại, cuộc gọi khẩn cấp hoặc sao lưu đám mây lên máy chủ của bên thứ ba. Tính khả dụng của các tính năng có thể thay đổi theo gói đăng ký và khu vực.

Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp các tính năng của Dịch vụ bất cứ lúc nào có hoặc không có thông báo. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho quý vị về các thay đổi quan trọng.

4. Tài khoản và Bảo mật

Một số tính năng của Privara không yêu cầu tài khoản truyền thống. Khi quý vị thiết lập mã truy cập, khóa khôi phục hoặc thông tin xác thực khác trong Ứng dụng, quý vị chịu trách nhiệm duy nhất về: (a) bảo mật các thông tin xác thực đó; (b) tất cả hoạt động xảy ra thông qua việc sử dụng các thông tin xác thực đó; và (c) đảm bảo rằng mọi thông tin quý vị cung cấp (chẳng hạn như email hỗ trợ) là chính xác và cập nhật.

Quý vị phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức tại support@privarahq.com nếu quý vị tin rằng thông tin xác thực của mình đã bị xâm phạm. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ nếu chúng tôi có căn cứ hợp lý để nghi ngờ việc sử dụng trái phép, xâm phạm hoặc lạm dụng thông tin xác thực hoặc Dịch vụ của quý vị.

Quý vị chịu trách nhiệm tự cung cấp thiết bị tương thích, hệ điều hành và kết nối internet. Mọi chi phí nhà mạng, dữ liệu hoặc kết nối đều do quý vị tự chịu trách nhiệm.

5. Cấp phép Sử dụng và Hạn chế

Với điều kiện quý vị tuân thủ các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho quý vị giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi, không được cấp phép lại để tải xuống, cài đặt và sử dụng một bản sao Ứng dụng trên một thiết bị mang thương hiệu Apple mà quý vị sở hữu hoặc kiểm soát, cũng như truy cập Trang web, chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại của quý vị.

Nếu quý vị tải Ứng dụng từ Apple App Store, việc sử dụng cũng phải tuân theo Điều khoản Dịch vụ của App Store và Quy tắc Sử dụng được quy định trong đó.

Hạn chế

Quý vị không được và cam kết không:

  • (a) cấp phép, bán, cho thuê, cho thuê lại, cấp phép phụ, phân phối hoặc khai thác thương mại Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào;
  • (b) dịch ngược, biên dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng lấy mã nguồn của Ứng dụng, trừ trường hợp được pháp luật hiện hành cho phép rõ ràng (bao gồm Chỉ thị EU 2009/24/EC) mà không thể từ bỏ theo hợp đồng;
  • (c) sửa đổi, điều chỉnh, dịch thuật hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên Dịch vụ;
  • (d) sử dụng Dịch vụ để xây dựng, đào tạo hoặc đánh giá so sánh sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh, hoặc để thực hiện phân tích cạnh tranh;
  • (e) thu thập, quét, lập chỉ mục hoặc sử dụng bất kỳ phương tiện tự động nào để truy cập, thu thập dữ liệu từ hoặc tương tác với Dịch vụ mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi;
  • (f) vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào bất kỳ tính năng bảo mật, xác thực hoặc kiểm soát truy cập nào của Dịch vụ;
  • (g) đưa vào virus, trojan, worm, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ mã có hại hoặc độc hại nào khác;
  • (h) thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng bảo mật của Dịch vụ hoặc bất kỳ hệ thống hoặc mạng liên quan nào;
  • (i) xóa, thay đổi hoặc che giấu bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu nào khác;
  • (j) sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ luật, quy định hiện hành nào hoặc quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

Chúng tôi có thể phát hành các bản cập nhật cho Ứng dụng theo thời gian. Một số bản cập nhật có thể là bắt buộc để tiếp tục sử dụng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật cấu thành sự chấp nhận phiên bản đã cập nhật.

6. Nội dung Người dùng

Quyền sở hữu: Quý vị giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với nội dung mà quý vị lưu trữ, tải lên hoặc truyền tải thông qua Dịch vụ ("Nội dung của Quý vị"). Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với Nội dung của Quý vị.

Giấy phép vận hành: Bằng việc sử dụng Dịch vụ, quý vị cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền, đã thanh toán đầy đủ để lưu trữ, sao chép, truyền tải, lưu bộ nhớ đệm và hiển thị Nội dung của Quý vị chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành, duy trì, cung cấp và cải thiện Dịch vụ cũng như cung cấp các tính năng mà quý vị đã chọn. Giấy phép này chấm dứt khi quý vị xóa Nội dung của Quý vị khỏi Dịch vụ hoặc khi việc sử dụng Dịch vụ của quý vị kết thúc, trừ trường hợp các bản sao Nội dung của Quý vị được lưu giữ trong hệ thống sao lưu thường xuyên của chúng tôi (sẽ được xóa theo quy trình thông thường).

Trách nhiệm: Quý vị chịu trách nhiệm duy nhất đối với Nội dung của Quý vị. Quý vị xác nhận và bảo đảm rằng: (a) quý vị sở hữu hoặc có các quyền, giấy phép và sự cho phép cần thiết để sử dụng và ủy quyền sử dụng Nội dung của Quý vị như được mô tả trong đây; (b) Nội dung của Quý vị không xâm phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền công khai hoặc các quyền khác của bất kỳ bên thứ ba nào; và (c) Nội dung của Quý vị không vi phạm các Điều khoản này hoặc bất kỳ luật hiện hành nào.

Chúng tôi không xác nhận, xác minh hoặc chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với Nội dung của Quý vị. Vì Privara sử dụng mã hóa đầu cuối, chúng tôi thường không thể truy cập, xem hoặc kiểm duyệt nội dung trong kho lưu trữ mã hóa của quý vị.

7. Nội dung và Hành vi bị Cấm

Quý vị cam kết không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, lạm dụng hoặc bị cấm nào. Không giới hạn những điều nêu trên, quý vị không được:

  • (a) lưu trữ, tải lên, truyền tải hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào bất hợp pháp theo luật hiện hành;
  • (b) lưu trữ, tải lên hoặc phân phối tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) hoặc bất kỳ nội dung nào khai thác tình dục trẻ vị thành niên — vi phạm sẽ dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức và vĩnh viễn quyền truy cập của quý vị, xóa nội dung và báo cáo cho National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) và/hoặc các cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền;
  • (c) sử dụng Dịch vụ để quấy rối, đe dọa, theo dõi, bôi nhọ hoặc hăm dọa bất kỳ người nào, hoặc tham gia vào hành vi phát tán thông tin cá nhân (doxxing);
  • (d) xâm phạm hoặc chiếm đoạt bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền công khai hoặc quyền sở hữu nào khác của bất kỳ bên thứ ba nào;
  • (e) phân phối hoặc tạo điều kiện phân phối phần mềm độc hại, ransomware, spyware, lừa đảo trực tuyến (phishing) hoặc các phần mềm hoặc trò lừa đảo có hại khác;
  • (f) mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, hoặc khai báo sai về mối quan hệ của quý vị với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào;
  • (g) gửi các thông tin liên lạc hàng loạt không được yêu cầu (thư rác) thông qua hoặc sử dụng Dịch vụ;
  • (h) sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào có thể vô hiệu hóa, quá tải, gây hư hỏng hoặc làm suy yếu Dịch vụ hoặc can thiệp vào việc sử dụng của bất kỳ bên nào khác;
  • (i) vi phạm quyền riêng tư của người khác hoặc thu thập thông tin cá nhân về người dùng khác mà không có sự đồng ý của họ;
  • (j) sử dụng Dịch vụ để tạo điều kiện cho rửa tiền, tài trợ khủng bố, trốn tránh trừng phạt hoặc các tội phạm tài chính khác.

Chúng tôi bảo lưu quyền điều tra các hành vi vi phạm bị nghi ngờ và thực hiện bất kỳ hành động nào mà chúng tôi cho là phù hợp, bao gồm xóa nội dung, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản và hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật. Nếu chúng tôi chấm dứt quyền truy cập của quý vị do vi phạm mục này, quý vị không có quyền được hoàn tiền.

8. Đăng ký, Mua hàng và Thanh toán

Thanh toán: Một số tính năng cao cấp của Dịch vụ có sẵn thông qua đăng ký trả phí hoặc mua hàng một lần. Tất cả các khoản thanh toán cho Ứng dụng được xử lý thông qua hệ thống Mua hàng Trong Ứng dụng (In-App Purchase) của Apple. Bằng việc mua đăng ký hoặc tính năng, quý vị ủy quyền cho Apple tính phí vào phương thức thanh toán quý vị đã chọn. Thỏa thuận của quý vị với Apple chi phối việc xử lý thanh toán; chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hành động hoặc chính sách của Apple.

Giá cả: Các tùy chọn hiện tại bao gồm gói hàng tháng với giá $4.99/tháng, gói hàng năm với giá $29.99/năm hoặc mua một lần trọn đời với giá $49.99. Giá có thể thay đổi theo khu vực và được hiển thị bằng đồng tiền địa phương của quý vị tại thời điểm mua. Giá chưa bao gồm các loại thuế áp dụng trừ khi có quy định khác.

Tự động gia hạn: Đăng ký tự động gia hạn cho các kỳ hạn liên tiếp có cùng thời lượng theo giá hiện hành tại thời điểm đó, trừ khi quý vị hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại. Quý vị có thể quản lý hoặc hủy đăng ký thông qua cài đặt Apple ID (Cài đặt → [tên quý vị] → Đăng ký). Nếu quý vị hủy, quý vị sẽ vẫn được truy cập các tính năng cao cấp cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

Thuế: Quý vị chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế bán hàng, thuế sử dụng, VAT, GST hoặc các loại thuế khác áp dụng cho các giao dịch mua của quý vị, trừ trường hợp chúng tôi hoặc Apple có nghĩa vụ pháp lý phải thu và nộp các loại thuế đó.

Thay đổi giá: Chúng tôi có thể thay đổi giá đăng ký theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi giá theo yêu cầu của pháp luật hiện hành và nền tảng cửa hàng ứng dụng. Đối với người đăng ký hiện tại, thay đổi giá sẽ có hiệu lực vào đầu kỳ thanh toán tiếp theo sau khi có thông báo. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi giá cấu thành sự chấp nhận mức giá mới.

Hoàn tiền: Tất cả các giao dịch bán hàng là cuối cùng và không được hoàn tiền, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu (bao gồm nhưng không giới hạn luật bảo vệ người tiêu dùng EU, Luật Người tiêu dùng Úc và các quy định bắt buộc khác của địa phương). Đối với các yêu cầu hoàn tiền liên quan đến giao dịch mua trên App Store, vui lòng liên hệ trực tiếp với Bộ phận Hỗ trợ Apple. Trong trường hợp pháp luật hiện hành cấp cho quý vị quyền hoàn tiền hoặc thời gian suy nghĩ lại, các quyền đó không bị ảnh hưởng bởi điều khoản này.

9. Dùng thử Miễn phí

Chúng tôi có thể cung cấp các kỳ dùng thử miễn phí cho các tính năng cao cấp. Trừ khi quý vị hủy trước khi kỳ dùng thử kết thúc, dùng thử sẽ tự động chuyển thành đăng ký trả phí theo giá hiện hành tại thời điểm đó và phương thức thanh toán của quý vị sẽ bị tính phí.

Chúng tôi có thể giới hạn tính đủ điều kiện dùng thử (ví dụ: một lần dùng thử cho mỗi Apple ID). Nếu chúng tôi xác định rằng quý vị đã sử dụng dùng thử trước đó, chúng tôi có thể thu hồi quyền dùng thử và tính phí đăng ký tương ứng.

10. Hủy bỏ và Chấm dứt

Hủy bỏ bởi quý vị: Quý vị có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua cài đặt Apple ID. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại; quý vị sẽ không nhận được hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần còn lại của kỳ hạn trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu. Sau khi hủy, quyền truy cập các tính năng cao cấp của quý vị sẽ kết thúc vào cuối kỳ đã thanh toán.

Chấm dứt bởi chúng tôi: Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của quý vị, toàn bộ hoặc một phần, bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu: (a) quý vị vi phạm các Điều khoản này; (b) chúng tôi được yêu cầu làm như vậy theo luật, quy định hoặc quy trình pháp lý; (c) chúng tôi có căn cứ hợp lý để tin rằng hành vi của quý vị gây nguy hại cho an ninh hoặc tính toàn vẹn của Dịch vụ hoặc người dùng khác; hoặc (d) tài khoản của quý vị không hoạt động trong một thời gian dài.

Hậu quả của việc chấm dứt: Khi chấm dứt: (a) tất cả các quyền và giấy phép được cấp cho quý vị theo các Điều khoản này ngay lập tức chấm dứt; (b) quý vị phải ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tất cả các bản sao Ứng dụng; (c) bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của quý vị vẫn thuộc quyền kiểm soát của quý vị, nhưng quý vị sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng đồng bộ đám mây; và (d) các điều khoản của Điều khoản này mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực (bao gồm Mục 6, 7, 12, 15, 16, 17, 18, 19 và 24) sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

Quý vị không có quyền được hoàn tiền cho bất kỳ kỳ hạn nào sau khi chấm dứt do vi phạm các Điều khoản này.

11. Dịch vụ và Liên kết của Bên thứ ba

Dịch vụ có thể tích hợp với, liên kết đến hoặc phụ thuộc vào các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn Apple App Store và hệ thống Mua hàng Trong Ứng dụng, iCloud, nhà cung cấp phân tích, dịch vụ báo cáo sự cố và bộ xử lý thanh toán. Các dịch vụ của bên thứ ba này được điều chỉnh bởi các điều khoản và chính sách bảo mật riêng của họ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác, nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Việc quý vị sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bên thứ ba là hoàn toàn do quý vị tự chịu rủi ro. Mọi giao dịch giữa quý vị và bên thứ ba chỉ ràng buộc giữa quý vị và bên thứ ba đó.

12. Sở hữu Trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn Ứng dụng, Trang web, tất cả phần mềm, mã, thuật toán, thiết kế, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, logo và kiểu dáng thương mại, thuộc sở hữu của hoặc được cấp phép cho Echo Persona LLC và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ khác trên toàn thế giới. Tất cả các quyền không được cấp rõ ràng trong các Điều khoản này đều được bảo lưu.

Tên "Privara", logo và tất cả các tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu liên quan là nhãn hiệu của Echo Persona LLC hoặc các công ty liên kết. Quý vị không được sử dụng các nhãn hiệu đó mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của chúng tôi. Tất cả các nhãn hiệu khác không thuộc sở hữu của chúng tôi xuất hiện trong Dịch vụ là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Nếu quý vị cung cấp cho chúng tôi bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng nào liên quan đến Dịch vụ ("Phản hồi"), quý vị chuyển nhượng cho chúng tôi tất cả các quyền đối với Phản hồi đó và đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng Phản hồi đó mà không có hạn chế hoặc bồi thường cho quý vị.

13. Khiếu nại Bản quyền (DMCA và Quốc tế)

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ. Nếu quý vị cho rằng nội dung có sẵn thông qua Dịch vụ xâm phạm bản quyền của quý vị, quý vị có thể gửi thông báo theo Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số Hoa Kỳ (DMCA) hoặc luật tương đương tại khu vực pháp lý của quý vị đến đại diện được chỉ định của chúng tôi tại: support@privarahq.com.

Thông báo của quý vị phải bao gồm: (a) xác định tác phẩm có bản quyền mà quý vị cho rằng đã bị xâm phạm; (b) xác định tài liệu bị cho là vi phạm, kèm theo đủ chi tiết để xác định vị trí; (c) thông tin liên hệ của quý vị (tên, địa chỉ, số điện thoại và email); (d) tuyên bố rằng quý vị tin tưởng một cách thiện chí rằng việc sử dụng không được ủy quyền bởi chủ sở hữu bản quyền, đại diện của họ hoặc pháp luật; (e) tuyên bố, với trách nhiệm pháp lý về khai man, rằng thông tin trong thông báo là chính xác và quý vị là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu; và (f) chữ ký thực tế hoặc điện tử của quý vị.

Thông báo phản đối: Nếu quý vị cho rằng nội dung của mình đã bị gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa do nhầm lẫn hoặc xác định sai, quý vị có thể gửi thông báo phản đối đến support@privarahq.com bao gồm thông tin được yêu cầu bởi DMCA hoặc luật hiện hành. Các tuyên bố sai trong thông báo hoặc thông báo phản đối có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.

Chúng tôi có thể chấm dứt tài khoản của người dùng là người vi phạm tái phạm trong các trường hợp thích hợp.

14. Quyền riêng tư và Bảo vệ Dữ liệu

Việc quý vị sử dụng Dịch vụ cũng được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi, được tích hợp vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu. Vui lòng xem lại Chính sách Bảo mật để hiểu các thông lệ của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của quý vị. Privacy Policy

Privara được thiết kế với quyền riêng tư là cốt lõi. Chúng tôi không có quyền truy cập vào nội dung kho lưu trữ mã hóa, mã truy cập hoặc khóa mã hóa của quý vị. Chúng được lưu giữ trên thiết bị của quý vị và thuộc quyền kiểm soát duy nhất của quý vị. Nếu quý vị mất mã truy cập hoặc khóa khôi phục, chúng tôi không thể khôi phục dữ liệu mã hóa của quý vị.

Đối với người dùng tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, việc xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và UK GDPR, tùy theo trường hợp áp dụng. Đối với người dùng tại California, Hoa Kỳ, việc xử lý tuân theo Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA/CPRA). Đối với người dùng tại Brazil, việc xử lý tuân theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Chung (LGPD). Chi tiết bổ sung được cung cấp trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

15. Tuyên bố Miễn trừ Bảo đảm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "SẴN CÓ", VỚI TẤT CẢ CÁC LỖI VÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO. CHÚNG TÔI MIỄN TRỪ RÕ RÀNG TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM, DÙ MINH THỊ, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HOẶC BẰNG CÁCH KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, QUYỀN SỞ HỮU VÀ KHÔNG VI PHẠM.

CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG: (A) DỊCH VỤ SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA QUÝ VỊ; (B) DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, KỊP THỜI, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI; (C) CÁC KẾT QUẢ THU ĐƯỢC TỪ DỊCH VỤ SẼ CHÍNH XÁC HOẶC ĐÁNG TIN CẬY; (D) BẤT KỲ LỖI NÀO TRONG DỊCH VỤ SẼ ĐƯỢC SỬA CHỮA; HOẶC (E) NỘI DUNG CỦA QUÝ VỊ SẼ ĐƯỢC BẢO VỆ KHỎI TRUY CẬP TRÁI PHÉP, TẤN CÔNG, MẤT DỮ LIỆU HOẶC CÁC VI PHẠM BẢO MẬT KHÁC.

QUÝ VỊ SỬ DỤNG DỊCH VỤ HOÀN TOÀN TỰ CHỊU RỦI RO. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ NÀY KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN BẤT KỲ QUYỀN THEO LUẬT ĐỊNH NÀO KHÔNG THỂ ĐƯỢC TỪ BỎ HOẶC HẠN CHẾ BẰNG HỢP ĐỒNG THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH, BAO GỒM CÁC LUẬT BẢO VỆ NGƯỜI TIÊU DÙNG BẮT BUỘC TẠI EU/EEA, VƯƠNG QUỐC ANH, ÚC HOẶC CÁC KHU VỰC PHÁP LÝ KHÁC.

16. Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, Echo Persona LLC, CÁC VIÊN CHỨC, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, CÔNG TY LIÊN KẾT, NGƯỜI KẾ NHIỆM HOẶC NGƯỜI ĐƯỢC CHUYỂN NHƯỢNG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ, MANG TÍNH RĂNG ĐE HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO (BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN VIỆC MẤT QUYỀN SỬ DỤNG, DỮ LIỆU, LỢI NHUẬN, DOANH THU, KINH DOANH, UY TÍN HOẶC CÁC TỔN THẤT VÔ HÌNH KHÁC) PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC QUÝ VỊ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG (HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG) DỊCH VỤ, DÙ DỰA TRÊN BẢO ĐẢM, HỢP ĐỒNG, HÀNH VI SAI TRÁI DÂN SỰ (BAO GỒM SƠ SUẤT), LUẬT ĐỊNH HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LÝ NÀO KHÁC, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ.

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ LŨY KẾ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI QUÝ VỊ CHO TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HOẶC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ MỨC LỚN HƠN GIỮA: (A) TỔNG SỐ TIỀN QUÝ VỊ ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI CHO DỊCH VỤ TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG NGAY TRƯỚC SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH KHIẾU NẠI; HOẶC (B) NĂM MƯƠI ĐÔ LA MỸ (50,00 USD).

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất dữ liệu do: mất hoặc quên mã truy cập; mất hoặc quên khóa khôi phục; sử dụng tính năng ngụy trang hoặc thoát khẩn cấp; hỏng hóc, mất hoặc bị đánh cắp thiết bị; không duy trì sao lưu đầy đủ; hoặc quyết định gỡ cài đặt Ứng dụng của quý vị. Chúng tôi không thể khôi phục dữ liệu mã hóa của quý vị nếu quý vị mất quyền truy cập vào thông tin xác thực.

MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN MỘT SỐ THIỆT HẠI NHẤT ĐỊNH. TẠI CÁC KHU VỰC PHÁP LÝ ĐÓ, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP. KHÔNG CÓ ĐIỀU NÀO TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI: (A) TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CÁ NHÂN DO SƠ SUẤT CỦA CHÚNG TÔI GÂY RA; (B) GIAN LẬN HOẶC TRÌNH BÀY SAI SỰ THẬT CÓ TÍNH CHẤT GIAN LẬN; HOẶC (C) BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO KHÁC KHÔNG THỂ ĐƯỢC LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH.

17. Bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, quý vị đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Echo Persona LLC, các viên chức, giám đốc, nhân viên, đại lý, công ty liên kết, người kế nhiệm và người được chuyển nhượng không bị thiệt hại từ và chống lại mọi khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí và phí tổn (bao gồm phí luật sư và chi phí hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) việc quý vị truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; (b) Nội dung của Quý vị; (c) việc quý vị vi phạm các Điều khoản này; (d) việc quý vị vi phạm bất kỳ luật, quy định hiện hành nào hoặc quyền của bên thứ ba; hoặc (e) bất kỳ tranh chấp nào giữa quý vị và bên thứ ba liên quan đến Dịch vụ.

Nghĩa vụ bồi thường này không áp dụng cho người dùng là người tiêu dùng cư trú tại các khu vực pháp lý nơi các điều khoản bồi thường bị cấm hoặc hạn chế bởi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc (bao gồm EU/EEA, Vương quốc Anh và Úc).

18. Giải quyết Tranh chấp và Trọng tài

Giải quyết không chính thức: Trước khi khởi xướng bất kỳ thủ tục tranh chấp chính thức nào, quý vị đồng ý liên hệ với chúng tôi trước tại support@privarahq.com và cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức trong ít nhất ba mươi (30) ngày. Nếu chúng tôi không thể giải quyết tranh chấp một cách không chính thức, bất kỳ bên nào có thể tiến hành theo quy định dưới đây.

Trọng tài ràng buộc: Bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ ("Tranh chấp") mà không được giải quyết một cách không chính thức sẽ được giải quyết bằng trọng tài ràng buộc do American Arbitration Association ("AAA") quản lý theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng của họ. Trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên duy nhất bằng tiếng Anh. Trọng tài có thể được tiến hành trực tiếp, thông qua nộp tài liệu, qua điện thoại hoặc trực tuyến.

Từ bỏ quyền khởi kiện tập thể: QUÝ VỊ VÀ Echo Persona LLC ĐỀU ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO PHẢI ĐƯỢC ĐƯA RA CHỈ VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN CỦA QUÝ VỊ HOẶC CỦA CHÚNG TÔI, VÀ KHÔNG PHẢI VỚI TƯ CÁCH NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN CỦA BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ, HỢP NHẤT HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO. TRỌNG TÀI VIÊN KHÔNG ĐƯỢC HỢP NHẤT KHIẾU NẠI CỦA NHIỀU HƠN MỘT NGƯỜI VÀ KHÔNG ĐƯỢC CHỦ TRÌ BẤT KỲ HÌNH THỨC TỐ TỤNG TẬP THỂ HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO KHÁC.

Ngoại lệ khiếu nại nhỏ: Bất kỳ bên nào có thể đưa ra hành động cá nhân tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ đối với các Tranh chấp trong phạm vi thẩm quyền của tòa. Bất kỳ bên nào cũng có thể yêu cầu biện pháp khẩn cấp hoặc biện pháp công bằng khác tại tòa án có thẩm quyền đối với các khiếu nại liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ hoặc truy cập trái phép vào Dịch vụ.

Từ chối: Quý vị có quyền từ chối thỏa thuận trọng tài này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến support@privarahq.com trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ lần đầu chấp nhận các Điều khoản này. Thông báo của quý vị phải bao gồm tên, địa chỉ gửi thư và tuyên bố rõ ràng rằng quý vị muốn từ chối thỏa thuận trọng tài này. Nếu quý vị từ chối, quý vị và chúng tôi có thể giải quyết Tranh chấp tại tòa án theo quy định tại Mục 19.

Chi phí: Việc thanh toán tất cả các khoản phí nộp hồ sơ, phí hành chính và phí trọng tài viên sẽ được điều chỉnh bởi các quy tắc của AAA. Nếu trọng tài viên nhận thấy rằng nội dung khiếu nại của quý vị hoặc biện pháp khắc phục được yêu cầu là không có căn cứ hoặc được đưa ra với mục đích không chính đáng, trọng tài viên có thể phân bổ phí tương ứng.

Thỏa thuận trọng tài này được điều chỉnh bởi Đạo luật Trọng tài Liên bang (9 U.S.C. §§ 1–16). Phán quyết của trọng tài viên là cuối cùng và ràng buộc, và bản án dựa trên phán quyết có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền.

Ngoại lệ cho người tiêu dùng: Mục 18 này không áp dụng trong phạm vi bị cấm bởi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại khu vực pháp lý của quý vị, bao gồm luật tại EU/EEA, Vương quốc Anh, Úc, Brazil và các khu vực pháp lý khác bảo đảm cho người tiêu dùng quyền tiếp cận tòa án địa phương.

19. Luật Áp dụng và Nơi Xét xử

Các Điều khoản này và bất kỳ Tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến chúng hoặc Dịch vụ sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật của Bang New Mexico, Hoa Kỳ, không áp dụng các nguyên tắc xung đột pháp luật.

Đối với bất kỳ Tranh chấp nào không thuộc phạm vi trọng tài, quý vị và chúng tôi đồng ý chấp nhận thẩm quyền xét xử cá nhân độc quyền của các tòa án tiểu bang và liên bang đặt tại Quận Bernalillo, New Mexico, Hoa Kỳ.

Quyền của người tiêu dùng: Nếu quý vị là người tiêu dùng, sự lựa chọn luật áp dụng và nơi xét xử này không tước bỏ sự bảo vệ của luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của quý vị. Không có điều nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến quyền của quý vị với tư cách người tiêu dùng được viện dẫn các quy định bắt buộc của luật tại quốc gia quý vị cư trú. Đặc biệt, người tiêu dùng tại EU/EEA có thể khởi kiện tại tòa án của quốc gia thành viên nơi cư trú, và người tiêu dùng tại Vương quốc Anh, Úc, Brazil và các khu vực pháp lý khác giữ nguyên tất cả các quyền được cấp theo luật bắt buộc của địa phương.

20. Kiểm soát Xuất khẩu và Tuân thủ Cấm vận

Dịch vụ có thể chịu sự điều chỉnh của luật kiểm soát xuất khẩu và cấm vận của Hoa Kỳ và các khu vực pháp lý khác, bao gồm Quy định Quản lý Xuất khẩu Hoa Kỳ (EAR) và các chương trình cấm vận do Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài (OFAC) quản lý. Quý vị không được sử dụng, xuất khẩu, tái xuất khẩu, nhập khẩu hoặc chuyển giao Dịch vụ trừ khi được pháp luật Hoa Kỳ và pháp luật của khu vực pháp lý nơi quý vị có được Dịch vụ cho phép.

Quý vị xác nhận và bảo đảm rằng: (a) quý vị không ở tại, không chịu sự kiểm soát của, và không phải là công dân hoặc cư dân của bất kỳ quốc gia nào bị cấm vận của Hoa Kỳ (hiện tại là Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Syria và các khu vực Crimea, Donetsk và Luhansk); (b) quý vị không nằm trong bất kỳ danh sách hạn chế nào của chính phủ Hoa Kỳ, bao gồm Danh sách Công dân được Chỉ định Đặc biệt, Danh sách Người bị Từ chối hoặc Danh sách Thực thể; và (c) quý vị sẽ không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào bị cấm theo luật kiểm soát xuất khẩu hoặc cấm vận hiện hành.

21. Điều khoản Quốc tế

Chúng tôi thiết kế các Điều khoản này để có hiệu lực thi hành trên toàn thế giới. Các điều khoản bổ sung sau đây áp dụng tùy thuộc vào khu vực pháp lý của quý vị:

Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Thụy Sĩ

Nếu quý vị là người tiêu dùng tại EEA hoặc Thụy Sĩ: (a) quý vị có quyền rút khỏi giao dịch mua nội dung kỹ thuật số trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua ("thời gian suy nghĩ lại"), trừ khi quý vị đã đồng ý rõ ràng về việc cung cấp ngay lập tức nội dung kỹ thuật số và thừa nhận rằng quý vị mất quyền rút khỏi giao dịch khi nội dung được cung cấp; (b) không có điều nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ quyền nào của quý vị theo Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng (2011/83/EU), Chỉ thị về Điều khoản Hợp đồng Không Công bằng (93/13/EEC) hoặc các văn bản pháp luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc khác của EU; (c) bất kỳ điều khoản không công bằng nào theo nghĩa của Chỉ thị 93/13/EEC sẽ không ràng buộc quý vị; và (d) quý vị có thể khởi kiện tại tòa án của quốc gia thành viên nơi quý vị cư trú.

Giải quyết tranh chấp trực tuyến: Ủy ban Châu Âu cung cấp nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến tại https://ec.europa.eu/consumers/odr. Chúng tôi không bắt buộc phải tham gia các thủ tục ODR nhưng có thể tự nguyện tham gia.

Vương quốc Anh

Nếu quý vị là người tiêu dùng tại Vương quốc Anh: (a) các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của Đạo luật Quyền Người tiêu dùng 2015 và Quy định về Hợp đồng Tiêu dùng (Thông tin, Hủy bỏ và Phí Bổ sung) 2013; (b) không có điều nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định mà không thể từ bỏ bằng hợp đồng; (c) bên thứ ba không phải là một bên trong các Điều khoản này không có quyền theo Đạo luật Hợp đồng (Quyền của Bên thứ ba) 1999 để thực thi bất kỳ điều khoản nào, trừ trường hợp quyền đó tồn tại độc lập với Đạo luật đó; và (d) quý vị có thể khởi kiện tại tòa án Anh và xứ Wales, Scotland hoặc Bắc Ireland, tùy thuộc vào nơi quý vị cư trú.

Đức

Nếu quý vị là người dùng tại Đức: (a) không có điều nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi gây ra, đối với gian lận hoặc trình bày sai sự thật có tính chất gian lận, hoặc đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác không thể được loại trừ hoặc giới hạn theo luật Đức; (b) trong các trường hợp khác, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về vi phạm các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu (Kardinalpflichten), và trong trường hợp đó, trách nhiệm pháp lý được giới hạn ở mức thiệt hại có thể dự đoán được, thường xảy ra; và (c) giới hạn trách nhiệm pháp lý cũng áp dụng có lợi cho nhân viên, đại lý và người đại diện của chúng tôi.

Úc

Nếu quý vị là người tiêu dùng tại Úc: (a) hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi đi kèm với các bảo đảm không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Úc (Phụ lục 2 của Đạo luật Cạnh tranh và Người tiêu dùng 2010); (b) không có điều nào trong các Điều khoản này nhằm loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ bảo đảm nào cho người tiêu dùng hoặc bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào mà quý vị có thể có theo Luật Người tiêu dùng Úc; và (c) trong phạm vi được luật cho phép, trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với vi phạm bất kỳ điều kiện hoặc bảo đảm ngụ ý nào không thể loại trừ được giới hạn, theo lựa chọn của chúng tôi, ở việc cung cấp lại dịch vụ hoặc chi trả chi phí để cung cấp lại.

Brazil

Nếu quý vị là người tiêu dùng tại Brazil: (a) các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng Brazil (Código de Defesa do Consumidor — CDC, Luật số 8,078/1990); (b) bất kỳ điều khoản nào không phù hợp với các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc theo luật Brazil sẽ bị coi là vô hiệu trong phạm vi không phù hợp đó; và (c) các tranh chấp có thể được đưa ra trước tòa án nơi quý vị cư trú.

Hàn Quốc

Nếu quý vị là người dùng tại Hàn Quốc: (a) các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử và Đạo luật về Quy định Điều khoản và Điều kiện; và (b) quý vị có thể rút khỏi đăng ký trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, trừ khi quý vị đã bắt đầu sử dụng nội dung kỹ thuật số.

Nhật Bản

Nếu quý vị là người tiêu dùng tại Nhật Bản: (a) các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của Luật Hợp đồng Tiêu dùng (消費者契約法); (b) bất kỳ điều khoản nào hạn chế bất hợp lý quyền của quý vị với tư cách người tiêu dùng hoặc mở rộng bất hợp lý quyền của chúng tôi có thể bị vô hiệu theo Luật Hợp đồng Tiêu dùng; và (c) Luật về Giao dịch Thương mại Cụ thể (特定商取引法) có thể áp dụng cho một số giao dịch mua nhất định.

22. Điều khoản Apple App Store

Nếu quý vị tải Ứng dụng từ Apple App Store, các điều khoản bổ sung sau đây được áp dụng:

  • (a) Các Điều khoản này được ký kết giữa quý vị và Echo Persona LLC, không phải với Apple Inc. ("Apple"). Echo Persona LLC, không phải Apple, chịu trách nhiệm duy nhất về Ứng dụng và nội dung của Ứng dụng.
  • (b) Giấy phép sử dụng Ứng dụng của quý vị được giới hạn ở giấy phép không thể chuyển nhượng để sử dụng Ứng dụng trên bất kỳ thiết bị mang thương hiệu Apple nào mà quý vị sở hữu hoặc kiểm soát, theo Quy tắc Sử dụng được quy định trong Điều khoản Dịch vụ của App Store.
  • (c) Apple không có bất kỳ nghĩa vụ nào trong việc cung cấp dịch vụ bảo trì và hỗ trợ đối với Ứng dụng. Echo Persona LLC chịu trách nhiệm duy nhất về bất kỳ bảo đảm sản phẩm nào, dù minh thị hay ngụ ý. Trong trường hợp Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ bảo đảm áp dụng nào, quý vị có thể thông báo cho Apple để được hoàn lại giá mua (nếu áp dụng); trong phạm vi tối đa được luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác đối với Ứng dụng.
  • (d) Echo Persona LLC, không phải Apple, chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại từ quý vị hoặc bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến Ứng dụng hoặc việc quý vị sở hữu và/hoặc sử dụng Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: (i) khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm; (ii) bất kỳ khiếu nại nào rằng Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành nào; và (iii) khiếu nại phát sinh theo luật bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư hoặc luật tương tự.
  • (e) Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào từ bên thứ ba rằng Ứng dụng hoặc việc quý vị sở hữu và sử dụng Ứng dụng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó, Echo Persona LLC, không phải Apple, sẽ chịu trách nhiệm duy nhất về việc điều tra, bào chữa, giải quyết và thanh toán bất kỳ khiếu nại nào như vậy.
  • (f) Apple và các công ty con của Apple là bên thứ ba thụ hưởng của các Điều khoản này. Khi quý vị chấp nhận các Điều khoản này, Apple sẽ có quyền (và được coi là đã chấp nhận quyền) thực thi các Điều khoản này đối với quý vị với tư cách là bên thứ ba thụ hưởng.
  • (g) Quý vị xác nhận và bảo đảm rằng: (i) quý vị không ở tại quốc gia bị cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ hoặc đã được Chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia "hỗ trợ khủng bố"; và (ii) quý vị không nằm trong bất kỳ danh sách cấm hoặc hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.

Quý vị cũng phải tuân thủ tất cả các điều khoản thỏa thuận với bên thứ ba hiện hành khi sử dụng Ứng dụng (ví dụ: thỏa thuận dịch vụ dữ liệu không dây).

23. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung phù hợp với hoàn cảnh — ví dụ, bằng cách hiển thị thông báo nổi bật trong ứng dụng, gửi email cho quý vị (nếu quý vị đã cung cấp) hoặc yêu cầu quý vị chấp nhận Điều khoản cập nhật trước khi tiếp tục sử dụng.

Đối với người dùng hiện tại, các thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực ba mươi (30) ngày sau khi đăng tải hoặc sau khi chúng tôi gửi thông báo, tùy theo thời điểm nào đến trước, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu thời gian thông báo dài hơn. Việc quý vị tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi cấu thành sự chấp nhận Điều khoản sửa đổi đó.

Nếu quý vị không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, quý vị phải ngừng sử dụng Dịch vụ trước khi các thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi có thể yêu cầu quý vị chấp nhận rõ ràng Điều khoản cập nhật trước khi cho phép tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

24. Điều khoản Chung

  • Toàn bộ thỏa thuận: Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ điều khoản bổ sung nào mà chúng tôi cung cấp cho các tính năng hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa quý vị và Echo Persona LLC liên quan đến Dịch vụ và thay thế tất cả các thỏa thuận và cam kết trước đó.
  • Tính tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị giới hạn hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.
  • Không từ bỏ quyền: Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào của các Điều khoản này sẽ không cấu thành việc từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Mọi sự từ bỏ phải được lập thành văn bản và có chữ ký của đại diện được ủy quyền của Echo Persona LLC.
  • Chuyển nhượng: Quý vị không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này hoặc bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào theo đây mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các quyền và nghĩa vụ theo các Điều khoản này mà không bị hạn chế, bao gồm trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán tài sản.
  • Bất khả kháng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện các nghĩa vụ theo các Điều khoản này do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn thiên tai, chiến tranh, khủng bố, đại dịch, dịch bệnh, thảm họa tự nhiên, hành động của chính phủ, tranh chấp lao động, mất điện, gián đoạn internet hoặc viễn thông, hoặc sự cố hạ tầng của bên thứ ba.
  • Giao tiếp điện tử: Quý vị đồng ý nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi bằng phương thức điện tử (ví dụ: qua email, thông báo trong ứng dụng hoặc thông qua Trang web). Quý vị đồng ý rằng tất cả các thỏa thuận, thông báo, tiết lộ và các thông tin liên lạc khác mà chúng tôi cung cấp cho quý vị bằng phương thức điện tử đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về hình thức văn bản.
  • Thông báo: Chúng tôi có thể gửi thông báo cho quý vị qua email, bằng cách đăng tải trên Dịch vụ hoặc thông qua thông báo trong ứng dụng. Quý vị chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin liên hệ của mình là cập nhật. Thông báo được coi là đã gửi: (a) nếu qua email, khi được gửi đi; (b) nếu đăng tải trên Dịch vụ, khi được đăng tải; hoặc (c) nếu qua thông báo trong ứng dụng, khi được gửi đến. Quý vị có thể gửi thông báo cho chúng tôi tại support@privarahq.com hoặc qua đường bưu điện đến: 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States.
  • Tiêu đề: Tiêu đề các mục chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không ảnh hưởng đến việc giải thích các Điều khoản này.
  • Không hình thành quan hệ đại lý: Không có điều nào trong các Điều khoản này tạo ra mối quan hệ đại lý, hợp tác, liên doanh hoặc quan hệ lao động giữa quý vị và Echo Persona LLC.
  • Quyền của bên thứ ba: Trừ khi được quy định rõ ràng tại Mục 22 (Apple với tư cách là bên thứ ba thụ hưởng), các Điều khoản này không trao bất kỳ quyền nào cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Tuân thủ xuất khẩu: Không giới hạn Mục 20, quý vị đồng ý tuân thủ tất cả các luật và quy định xuất khẩu hiện hành liên quan đến việc quý vị sử dụng Dịch vụ.
  • Sử dụng cho mục đích chính phủ: Nếu quý vị là người dùng cuối của chính phủ Hoa Kỳ, Ứng dụng là "Sản phẩm Thương mại" theo định nghĩa tại 48 C.F.R. § 2.101 và được cấp phép theo các Điều khoản này.
  • Hiệu lực sau chấm dứt: Mục 6 (Nội dung Người dùng — giấy phép), 7 (Nội dung bị Cấm), 12 (Sở hữu Trí tuệ), 15 (Tuyên bố Miễn trừ Bảo đảm), 16 (Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý), 17 (Bồi thường), 18 (Giải quyết Tranh chấp), 19 (Luật Áp dụng) và Mục 24 này sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi hết hạn hoặc chấm dứt các Điều khoản này.

25. Liên hệ và Khiếu nại Người tiêu dùng

Đối với các câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường liên quan đến Dịch vụ hoặc các Điều khoản này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại:

Echo Persona LLC
2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States
Email: support@privarahq.com · Website: privarahq.com

Chúng tôi sẽ thiện chí giải quyết các mối quan ngại của quý vị một cách nhanh chóng.

Cư dân California: Đơn vị Hỗ trợ Khiếu nại thuộc Phòng Dịch vụ Người tiêu dùng của Sở Người tiêu dùng California có thể được liên hệ bằng văn bản tại 400 R Street, Sacramento, CA 95814, hoặc qua điện thoại số (800) 952-5210.

Cư dân EU/EEA: Ủy ban Châu Âu cung cấp nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến tại https://ec.europa.eu/consumers/odr. Địa chỉ email của chúng tôi cho mục đích ODR là support@privarahq.com.

Cư dân Vương quốc Anh: Nếu quý vị không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại của quý vị, quý vị có thể chuyển khiếu nại đến nhà cung cấp giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) được phê duyệt.