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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: March 1, 2026

हमारे सिद्धांत

ये सिद्धांत बताते हैं कि हम आपकी गोपनीयता को कैसे संभालते हैं:

  • हम आपका वॉल्ट नहीं देख सकते। Privara ज़ीरो-नॉलेज आर्किटेक्चर का उपयोग करता है। आपकी फ़ोटो, वीडियो, नोट्स, संपर्क और दस्तावेज़ आपके डिवाइस पर उन कुंजियों से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं जो हमारे पास कभी नहीं होतीं। हम आपके वॉल्ट की सामग्री तक पहुँच, स्कैन या विश्लेषण नहीं करते।
  • हम केवल वही एकत्र करते हैं जो आवश्यक है। हम जो भी डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग Privara को संचालित करने, समस्याओं को ठीक करने और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है — इससे अधिक कुछ नहीं।
  • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम आपका डेटा विज्ञापनदाताओं या डेटा ब्रोकरों को उनके मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए साझा नहीं करते।
  • हम डेटा केवल तभी प्रकट करते हैं जब कानून द्वारा आवश्यक हो या सुरक्षा के लिए। हम व्यक्तिगत डेटा तक केवल कानूनी बाध्यता के तहत या जब हमें सेवा की शर्तों या इस गोपनीयता नीति के उल्लंघन की वास्तविक चिंता हो, तब ही पहुँचते या साझा करते हैं।

1. दायरा

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Echo Persona LLC, जिसका स्थान 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States है ("हम," "हमें," या "हमारा"), जब आप निम्नलिखित का उपयोग करते हैं तो जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करता है:

  • हमारी वेबसाइट privarahq.com, Privara iOS एप्लिकेशन, और कोई भी संबंधित सेवाएँ (सामूहिक रूप से, "सेवा");
  • कोई भी संबंधित ग्राहक सहायता, संचार, मार्केटिंग, सर्वेक्षण और कार्यक्रम।

यह नीति विश्वव्यापी लागू होती है। कुछ क्षेत्र अतिरिक्त अधिकार प्रदान करते हैं और अतिरिक्त प्रकटीकरण की आवश्यकता होती है; विवरण के लिए अनुभाग 15 (क्षेत्रीय प्रकटीकरण) देखें। गोपनीयता-विशिष्ट पूछताछ के लिए, आप हमसे privacy@privarahq.com पर संपर्क कर सकते हैं।

सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

2. परिभाषाएँ

  • व्यक्तिगत डेटा / व्यक्तिगत जानकारी: ऐसी जानकारी जो किसी पहचान योग्य व्यक्ति की पहचान करती है, उससे संबंधित है, या उचित रूप से जोड़ी जा सकती है।
  • प्रसंस्करण: व्यक्तिगत डेटा पर की जाने वाली कोई भी कार्रवाई — एकत्र करना, रिकॉर्ड करना, संग्रहीत करना, उपयोग करना, साझा करना, हटाना, या अन्यथा संभालना।
  • नियंत्रक / व्यवसाय: वह इकाई जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्धारण करती है। इस सेवा के लिए, वह Echo Persona LLC है।
  • प्रोसेसर / सेवा प्रदाता: एक पक्ष जो नियंत्रक / व्यवसाय की ओर से व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करता है।
  • संवेदनशील डेटा: डेटा की ऐसी श्रेणियाँ जिन्हें कुछ कानूनों के तहत उन्नत सुरक्षा प्राप्त होती है, जिसमें सटीक भौगोलिक स्थान, बायोमेट्रिक जानकारी, सरकार द्वारा जारी पहचानकर्ता, स्वास्थ्य डेटा और समान श्रेणियाँ शामिल हो सकती हैं।
  • बायोमेट्रिक जानकारी: पहचान के लिए उपयोग की जाने वाली शारीरिक या व्यवहारिक विशेषताएँ, जैसे फिंगरप्रिंट या चेहरे की ज्यामिति। Privara Apple के बायोमेट्रिक API (Face ID, Touch ID, Optic ID) का उपयोग करता है लेकिन स्वयं बायोमेट्रिक डेटा एकत्र, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करता — अनुभाग 16 देखें।
  • उपयोगकर्ता सामग्री: वह सामग्री जो आप सेवा के माध्यम से अपलोड, संग्रहीत, बनाते या प्रसारित करते हैं, जैसे फ़ोटो, वीडियो, नोट्स, वॉइस मेमो, संपर्क और दस्तावेज़।

3. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम सेवा संचालित करने के लिए न्यूनतम आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं। {appName} iOS ऐप यथासंभव कम डेटा एकत्र करने के लिए बनाया गया है — व्यवहार में, लगभग सभी कुछ आपके डिवाइस पर ही रहता है। नीचे एक पूर्ण विवरण दिया गया है कि हम क्या एकत्र करते हैं और कैसे।

A. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

  • संपर्क विवरण: यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, सहायता अनुरोध सबमिट करते हैं, या अपडेट के लिए साइन अप करते हैं तो नाम और ईमेल पता।
  • उपयोगकर्ता सामग्री (वॉल्ट डेटा): Privara इस प्रकार डिज़ाइन किया गया है कि आपके द्वारा संग्रहीत सभी सामग्री — फ़ोटो, वीडियो, नोट्स, वॉइस मेमो, संपर्क और दस्तावेज़ — आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड रहती है। हमारे पास इस सामग्री तक पहुँच नहीं है। यदि आप हमारे साथ सामग्री साझा करने का चुनाव करते हैं (उदाहरण के लिए, सहायता अनुरोध में), तो केवल वही प्राप्त होता है जो आप साझा करते हैं।
  • लेनदेन जानकारी: जब आप सदस्यता खरीदते हैं, तो भुगतान In-App Purchase के माध्यम से Apple द्वारा संसाधित किया जाता है। हमें सीमित लेनदेन डेटा प्राप्त हो सकता है (जैसे कि खरीदारी की पुष्टि, सदस्यता स्तर और समाप्ति तिथि) लेकिन कभी भी आपके भुगतान कार्ड का विवरण नहीं।
  • प्रतिक्रिया और पत्राचार: वह जानकारी जो आप सहायता से संपर्क करते समय, सर्वेक्षणों का जवाब देते समय, App Store समीक्षाएँ छोड़ते समय, या अन्यथा हमारे साथ बातचीत करते समय साझा करते हैं।
  • डिवाइस अनुमतियाँ: यदि आप अनुमति देते हैं, तो हम Privara की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक कैमरा, फ़ोटो लाइब्रेरी, माइक्रोफ़ोन, स्थान, संपर्क, या अन्य डिवाइस सुविधाओं तक पहुँच सकते हैं। पूरी सूची के लिए अनुभाग 4 देखें। आप किसी भी समय अपनी डिवाइस सेटिंग्स में किसी भी अनुमति को रद्द कर सकते हैं।

B. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी (केवल वेबसाइट; ऐप कुछ भी एकत्र नहीं करता)

{appName} iOS ऐप स्वचालित रूप से उपयोग डेटा, क्रैश लॉग, एनालिटिक्स इवेंट्स, डिवाइस पहचानकर्ता या IP पते एकत्र नहीं करता। निम्नलिखित सीमित संग्रह हमारी वेबसाइट पर लागू होता है या Apple द्वारा स्वतंत्र रूप से किया जाता है — हमारे द्वारा नहीं:

  • Website analytics: our website uses Vercel Web Analytics for aggregated page view counts and general referrer information (no individual profiles from that service). If you accept analytics in our cookie banner, we also use Google Analytics 4 (GA4), provided by Google Ireland Limited / Google LLC, to measure how the site is used. GA4 may use cookies or similar storage (for example _ga) when you opt in. Advertising-related storage (ad_storage, ad_personalization, ad_user_data) remains denied unless we use Google advertising features and you consent separately. We implement Google Consent Mode v2 so Google tags respect default-denied storage until you consent. This applies to the website only — not the iOS app.
  • Apple क्रैश डायग्नोस्टिक्स (Apple, हम नहीं): Apple स्वतंत्र रूप से Apple की गोपनीयता नीति और आपकी डिवाइस सेटिंग्स (Settings → Privacy & Security → Analytics & Improvements) के अनुसार क्रैश रिपोर्ट और डिवाइस डायग्नोस्टिक्स एकत्र कर सकता है। यह डेटा Apple को भेजा जाता है, हमें नहीं।
  • कोई ऐप टेलीमेट्री नहीं: {appName} iOS ऐप में कोई एनालिटिक्स SDK, टेलीमेट्री, या बैकग्राउंड उपयोग-रिपोर्टिंग कोड नहीं है। हम आपके ऐप उपयोग के बारे में कोई डेटा प्राप्त नहीं करते।
  • Cookies and similar technologies (website only): we use strictly necessary cookies where required for basic site operation. If you accept analytics in our cookie banner, GA4 may set analytics cookies or use equivalent storage. We use Google Consent Mode v2: defaults deny analytics and advertising storage until you choose Accept analytics or Essential only. We do not use advertising cookies for cross-site behavioral ads on this site. See the Cookie Notice at the end of this policy.

C. तीसरे पक्षों से प्राप्त जानकारी

  • Apple App Store: खरीद सत्यापन डेटा और धोखाधड़ी रोकथाम संकेत।
  • Analytics (website only): our website uses Vercel Web Analytics and, when you consent, Google Analytics 4 as processors to understand site traffic. We do not use analytics providers within the iOS app and do not receive app usage or install analytics from third parties for the app. Google's privacy policy: https://policies.google.com/privacy
  • हम विज्ञापन नेटवर्क से डेटा प्राप्त नहीं करते। Privara सदस्यता-आधारित है और विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करता।

4. iOS डिवाइस अनुमतियाँ और सेंसर डेटा

Privara निम्नलिखित iOS अनुमतियों का अनुरोध कर सकता है और निम्नलिखित सेंसर डेटा का उपयोग कर सकता है। प्रत्येक का उपयोग केवल बताए गए उद्देश्य के लिए किया जाता है और इसे आपके डिवाइस के Settings ऐप में किसी भी समय रद्द किया जा सकता है।

  • कैमरा: डायरेक्ट-टू-वॉल्ट कैमरा सुविधा (सीधे आपके एन्क्रिप्टेड वॉल्ट में फ़ोटो कैप्चर करना) और ब्रेक-इन डिटेक्शन (गलत पासकोड दर्ज किए जाने पर चुपचाप फ्रंट-कैमरा फ़ोटो कैप्चर करना) के लिए उपयोग किया जाता है।
  • फ़ोटो लाइब्रेरी: आपके डिवाइस से मौजूदा फ़ोटो और वीडियो को एन्क्रिप्टेड वॉल्ट में आयात करने के लिए उपयोग की जाती है।
  • माइक्रोफ़ोन: ऐप के भीतर एन्क्रिप्टेड वॉइस मेमो रिकॉर्ड करने के लिए उपयोग किया जाता है।
  • Location Services: केवल ब्रेक-इन डिटेक्शन के लिए उपयोग की जाती है। जब गलत पासकोड दर्ज किया जाता है, तो ऐप प्रयास के GPS निर्देशांक लॉग करता है। स्थान डेटा आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड संग्रहीत होता है और कभी भी हमारे सर्वर पर प्रसारित नहीं किया जाता।
  • Face ID / Touch ID / Optic ID: बायोमेट्रिक वॉल्ट अनलॉक के लिए उपयोग किया जाता है। Privara Apple के LocalAuthentication फ्रेमवर्क को कॉल करता है, जो डिवाइस के Secure Enclave के भीतर सभी बायोमेट्रिक मिलान को संभालता है। कोई बायोमेट्रिक डेटा (फिंगरप्रिंट, चेहरे की ज्यामिति, आइरिस स्कैन) Privara द्वारा कभी एकत्र, संग्रहीत या प्रसारित नहीं किया जाता।
  • संपर्क: यदि अनुमति दी जाती है, तो ऐप की एन्क्रिप्टेड संपर्क सुविधा में संपर्कों को वैकल्पिक रूप से आयात करने के लिए उपयोग किया जाता है। आयातित संपर्क डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। हम आपकी पता पुस्तिका किसी सर्वर पर अपलोड नहीं करते।
  • सूचनाएँ: ब्रेक-इन डिटेक्शन अलर्ट (विफल पासकोड प्रयास के लगभग 15 मिनट बाद) और वैकल्पिक सेवा घोषणाएँ देने के लिए उपयोग की जाती हैं।
  • एक्सेलेरोमीटर: फेस-डाउन लॉक और शेक-टू-लॉक सुविधाओं के लिए उपयोग किया जाता है। ऐप डिवाइस के ओरिएंटेशन या हिलने की गति का पता लगाता है और तुरंत वॉल्ट को लॉक कर देता है। कोई एक्सेलेरोमीटर डेटा संग्रहीत या प्रसारित नहीं किया जाता।
  • iCloud / CloudKit (Premium): सक्षम होने पर, आपके साइन-इन किए गए Apple डिवाइसों में आपके एन्क्रिप्टेड वॉल्ट को सिंक करने के लिए उपयोग किया जाता है। केवल पहले से एन्क्रिप्टेड डेटा Apple CloudKit के माध्यम से प्रसारित किया जाता है। हम इस डेटा को डिक्रिप्ट नहीं कर सकते।

आप किसी भी समय अपने iOS डिवाइस पर Settings > Privacy & Security में जाकर किसी भी अनुमति को अक्षम कर सकते हैं। किसी अनुमति को अक्षम करने से संबंधित सुविधा प्रभावित हो सकती है लेकिन शेष ऐप प्रभावित नहीं होगा।

5. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

  • सेवा प्रदान करना और संचालित करना — एन्क्रिप्टेड सामग्री संग्रहीत करना, सुविधाएँ सक्षम करना, उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करना, सदस्यता संसाधित करना और सहायता प्रदान करना।
  • सुरक्षा बनाए रखना — धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकना, संदिग्ध गतिविधि का पता लगाना, हमारी नीतियों को लागू करना और उपयोगकर्ताओं की रक्षा करना।
  • सुधार और विकास — Privara को बेहतर बनाने के लिए सहायता प्रतिक्रिया की समीक्षा करना, वेबसाइट एनालिटिक्स की निगरानी करना और उत्पाद निर्णयों का मार्गदर्शन करना।
  • ग्राहक सहायता — अनुरोधों का जवाब देना, समस्याओं का निवारण करना और सेवा अपडेट प्रदान करना।
  • बिलिंग और लेनदेन — Apple के माध्यम से सदस्यता भुगतान संसाधित करना, सदस्यता स्थिति प्रबंधित करना और जहाँ आवश्यक हो कर या VAT दायित्वों को संभालना।
  • मार्केटिंग और संचार — सेवा संदेश, उत्पाद अपडेट, ऑफ़र और न्यूज़लेटर भेजना। आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
  • कानूनी अनुपालन — लागू कानूनों का पालन करना, वैध अनुरोधों का जवाब देना, और कानूनी दावों की स्थापना या बचाव करना।
  • आपकी सहमति से — जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों के लिए आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं, जैसे विशिष्ट डिवाइस अनुमतियाँ या कुछ क्षेत्रों में कुछ मार्केटिंग।

6. कानूनी आधार (EEA/UK और समान क्षेत्राधिकार)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या समान आवश्यकताओं वाले किसी क्षेत्राधिकार में हैं, तो प्रसंस्करण के हमारे कानूनी आधारों में शामिल हैं:

  • अनुबंध: आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण (खाता संचालन, सुविधा वितरण, सदस्यता प्रबंधन)।
  • वैध हित: सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, सेवा सुधार, एनालिटिक्स और ग्राहक सहायता, जहाँ आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों द्वारा ओवरराइड नहीं किया गया हो।
  • सहमति: विशिष्ट डिवाइस अनुमतियों (कैमरा, स्थान, आदि), कुछ मार्केटिंग संचार और कुछ कुकीज़ के लिए।
  • कानूनी बाध्यता: कर, लेखा, नियामक और कानून-प्रवर्तन आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

7. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा निम्नानुसार साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाता / प्रोसेसर: ऐसी कंपनियाँ जो सेवा संचालित करने में हमारी सहायता करती हैं, जिसमें होस्टिंग और बुनियादी ढाँचा, एनालिटिक्स, ग्राहक सहायता टूलिंग और ईमेल डिलीवरी शामिल हैं। वे डेटा केवल हमें सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक रूप में और इसकी सुरक्षा के लिए संविदात्मक दायित्वों के तहत संसाधित करते हैं।
  • कानूनी, अनुपालन और सुरक्षा: लागू कानून, कानूनी प्रक्रिया, या सरकारी अनुरोधों का पालन करने के लिए; हमारी सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए; दावों का जवाब देने के लिए; या Echo Persona LLC, हमारे उपयोगकर्ताओं, या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए।
  • कॉर्पोरेट लेनदेन: विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, या संपत्तियों की बिक्री के संबंध में, आपकी जानकारी उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित की जा सकती है। हम लागू कानून द्वारा आवश्यक अनुसार सूचना प्रदान करेंगे।
  • आपके निर्देश पर: जब आप सामग्री साझा करना चुनते हैं या हमें किसी तीसरे पक्ष को जानकारी प्रकट करने का निर्देश देते हैं।

ब्रेक-इन डिटेक्शन डेटा (विफल पासकोड प्रयासों पर कैप्चर की गई फ़ोटो और GPS निर्देशांक) केवल आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड संग्रहीत होता है। हम कभी भी इस डेटा को प्राप्त, एक्सेस या साझा नहीं करते।

हम पारंपरिक अर्थ में आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम इसे डेटा ब्रोकरों या विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते। कुछ गोपनीयता कानून "बिक्री" या "साझाकरण" को व्यापक रूप से परिभाषित करते हैं; क्षेत्र-विशिष्ट ऑप्ट-आउट जानकारी के लिए अनुभाग 15 देखें।

8. एनालिटिक्स और ट्रैकिंग

एनालिटिक्स

Our website uses (1) Vercel Web Analytics — aggregated, privacy-oriented measurement without the same cookie-based profiling as traditional analytics — and (2) Google Analytics 4 (GA4), subject to your consent via our cookie banner. Until you accept analytics, Google tags run with Consent Mode defaults that keep analytics_storage denied; limited cookieless pings may still occur per Google's Consent Mode behavior. When you accept, GA4 may use cookies or similar storage. The {appName} iOS app contains no analytics SDK and collects no crash reports, usage events, or telemetry. Apple may independently collect crash diagnostics through their own system, governed by Apple's Privacy Policy.

कोई विज्ञापन या विज्ञापन ट्रैकिंग नहीं

Privara पूरी तरह से सदस्यता-आधारित है। हम विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करते, विज्ञापन SDK का उपयोग नहीं करते, या विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) एकत्र नहीं करते। App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट नहीं दिखाया जाता क्योंकि हम उपयोगकर्ताओं को अन्य कंपनियों के ऐप या वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करते।

कुकीज़ (केवल वेबसाइट)

Where required by law we show a cookie banner before enabling non-essential analytics storage. We use Google Consent Mode v2: defaults deny analytics and advertising storage until you accept; Essential only keeps analytics cookies/storage off. See the Cookie Notice at the end of this policy.

Do Not Track / Global Privacy Control

हम जहाँ कानूनी रूप से आवश्यक हो Global Privacy Control (GPC) सिग्नलों का सम्मान करते हैं। सामान्य "Do Not Track" ब्राउज़र सिग्नलों के लिए, उनके अर्थ पर कोई उद्योग सहमति नहीं है; हालाँकि, हम क्रॉस-साइट ट्रैकिंग में संलग्न नहीं होते।

9. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं। विशिष्ट प्रतिधारण प्रथाएँ:

  • वॉल्ट सामग्री: विशेष रूप से आपके डिवाइस पर (और, यदि सक्षम हो, तो आपके iCloud खाते में एन्क्रिप्टेड रूप में) संग्रहीत। जब आप इसे हटाते हैं, Escape PIN का उपयोग करते हैं, या ऐप अनइंस्टॉल करते हैं तब हटा दिया जाता है। हमारे पास कभी भी वॉल्ट सामग्री नहीं होती।
  • ब्रेक-इन डिटेक्शन डेटा: विफल पासकोड प्रयासों से फ़ोटो और GPS लॉग आपके डिवाइस पर आपके वॉल्ट के भीतर एन्क्रिप्टेड संग्रहीत होते हैं। आप उन्हें किसी भी समय देख और हटा सकते हैं।
  • iCloud सिंक डेटा: CloudKit के माध्यम से सिंक किया गया एन्क्रिप्टेड डेटा Apple की iCloud डेटा प्रतिधारण नीतियों का पालन करता है। जब आप सिंक अक्षम करते हैं या अपना वॉल्ट हटाते हैं, तो सिंक किया गया डेटा हटा दिया जाता है।
  • सहायता पत्राचार: आपकी समस्या को हल करने के लिए आवश्यक समय तक और बाद में गुणवत्ता और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए उचित अवधि तक बनाए रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है।
  • बिलिंग रिकॉर्ड: सदस्यता और लेनदेन रिकॉर्ड लागू कर और लेखा कानूनों (आमतौर पर 3-7 वर्ष) द्वारा आवश्यक अनुसार बनाए रखे जाते हैं।
  • Website analytics: Vercel Web Analytics aggregates are retained for up to 12 months, after which they roll off automatically. GA4 data is retained according to the settings in our Google Analytics property (see Google's documentation for Analytics data retention).

यदि आप अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समय सीमा के भीतर अनुरोध को संसाधित करेंगे, कुछ रिकॉर्ड बनाए रखने के किसी भी कानूनी दायित्व के अधीन।

10. सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। प्रमुख उपायों में शामिल हैं:

  • AES-256-GCM एन्क्रिप्शन: सभी वॉल्ट सामग्री संग्रहण से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट की जाती है। एन्क्रिप्शन कुंजियाँ आपके डिवाइस पर उत्पन्न और iOS Keychain में संग्रहीत की जाती हैं, जो Secure Enclave द्वारा सुरक्षित हैं।
  • ज़ीरो-नॉलेज आर्किटेक्चर: हमारे पास आपके पासकोड, एन्क्रिप्शन कुंजियाँ या अनएन्क्रिप्टेड वॉल्ट सामग्री नहीं होती। भले ही हमारे सिस्टम से समझौता हो जाए, आपका वॉल्ट डेटा एन्क्रिप्टेड और अप्राप्य रहेगा।
  • ट्रांजिट में एन्क्रिप्शन: ऐप, हमारी वेबसाइट और किसी भी बैकएंड सेवाओं के बीच सभी संचार TLS 1.2 या बाद के संस्करण का उपयोग करते हैं।
  • एक्सेस नियंत्रण: किसी भी उपयोगकर्ता-संबंधित डेटा (जैसे सहायता पत्राचार) तक आंतरिक पहुँच उन कर्मियों तक सीमित है जिन्हें इसकी आवश्यकता है और यह ऑडिट के अधीन है।
  • बायोमेट्रिक सुरक्षा: Face ID, Touch ID, और Optic ID के लिए बायोमेट्रिक डेटा पूरी तरह से Apple के Secure Enclave हार्डवेयर द्वारा संभाला जाता है और कभी भी डिवाइस नहीं छोड़ता।

इलेक्ट्रॉनिक प्रसारण या भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। यदि आपको लगता है कि आपकी जानकारी की सुरक्षा से समझौता हुआ है, तो कृपया तुरंत support@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें।

11. आपकी पसंद और नियंत्रण

सेवा और आपके डिवाइस के आधार पर, आप नियंत्रित कर सकते हैं:

  • डिवाइस अनुमतियाँ: iOS Settings में किसी भी समय कैमरा, फ़ोटो लाइब्रेरी, माइक्रोफ़ोन, स्थान, संपर्क या सूचना अनुमतियाँ रद्द करें।
  • बायोमेट्रिक अनलॉक: ऐप की सेटिंग्स में वॉल्ट एक्सेस के लिए Face ID, Touch ID, या Optic ID सक्षम या अक्षम करें।
  • मार्केटिंग संचार: किसी भी संदेश में अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके या हमसे संपर्क करके मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट आउट करें। आपको अभी भी आवश्यक सेवा संचार प्राप्त होंगे।
  • कुकी प्राथमिकताएँ: अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित या हटाएँ। कुकीज़ अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
  • वॉल्ट डेटा हटाना: ऐप के भीतर किसी भी समय व्यक्तिगत आइटम, पूरे एल्बम, या अपना पूरा वॉल्ट हटाएँ। आप वास्तविक वॉल्ट को स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से नष्ट करने के लिए Escape PIN का भी उपयोग कर सकते हैं।
  • डेटा हटाने के अनुरोध: हमारे पास मौजूद किसी भी व्यक्तिगत डेटा (जैसे सहायता पत्राचार या खाते से संबंधित रिकॉर्ड) को हटाने का अनुरोध करने के लिए privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें। विवरण के लिए अनुभाग 12 देखें।
  • जानकारी प्रदान करने से इनकार: कुछ सुविधाओं को संचालित करने के लिए कुछ डेटा आवश्यक है। यदि आप इसे प्रदान नहीं करते हैं या संबंधित अनुमति रद्द करते हैं, तो वह सुविधा उपलब्ध नहीं हो सकती, लेकिन शेष ऐप कार्य करता रहेगा।

12. व्यक्तिगत अधिकार अनुरोध

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • पहुँच: हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
  • सुधार: गलत व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करें।
  • हटाना: कानूनी अपवादों के अधीन, अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
  • प्रसंस्करण प्रतिबंधित या सीमित करना: अनुरोध करें कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं इसे सीमित करें।
  • प्रसंस्करण पर आपत्ति: कुछ परिस्थितियों में आपके डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति जताएँ।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: अपना व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें।
  • सहमति वापस लेना: जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, पूर्व प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना किसी भी समय इसे वापस लें।
  • अपील: यदि हम किसी अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील कर सकते हैं।

अनुरोध कैसे सबमिट करें

privacy@privarahq.com पर "Privacy Rights Request" विषय पंक्ति के साथ ईमेल करें और शामिल करें: हमारे साथ आपकी बातचीत से जुड़ा ईमेल पता या फोन नंबर, आपके निवास का देश या राज्य, और वह अधिकार जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

सत्यापन: अनधिकृत अनुरोधों से आपकी रक्षा के लिए, हम अनुरोध पूरा करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं। यदि कोई अधिकृत एजेंट आपकी ओर से अनुरोध सबमिट करता है, तो हम प्राधिकरण का लिखित प्रमाण माँग सकते हैं।

हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समय सीमा के भीतर जवाब देंगे (आमतौर पर GDPR के लिए 30 दिन, CCPA/CPRA के लिए 45 दिन)। यदि हमें अधिक समय चाहिए, तो हम आपको सूचित करेंगे।

13. बच्चों की गोपनीयता

सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या उन क्षेत्राधिकारों में 16 वर्ष से कम जहाँ सहमति की उच्च आयु लागू होती है) के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर लागू आयु से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें। हम तुरंत जाँच करेंगे और ऐसे किसी भी डेटा को हटा देंगे।

Privara iOS ऐप Apple के App Store आयु-रेटिंग दिशानिर्देशों के अनुसार रेट किया गया है।

14. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Echo Persona LLC संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है। आपका व्यक्तिगत डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में एकत्र, उपयोग और संग्रहीत किया जा सकता है जहाँ हम या हमारे सेवा प्रदाता संचालित करते हैं। उन स्थानों में गोपनीयता कानून आपके निवास देश से भिन्न हो सकते हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्ज़रलैंड से पर्याप्त डेटा सुरक्षा न माने जाने वाले देशों में व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण के लिए, हम निम्नलिखित सहित वैध स्थानांतरण तंत्रों पर निर्भर करते हैं:

  • निर्णय (EU) 2021/914 के अनुसार यूरोपीय आयोग मानक संविदात्मक खंड (SCCs)।
  • UK International Data Transfer Addendum या UK International Data Transfer Agreement (IDTA), जहाँ लागू हो।
  • यूरोपीय आयोग या UK Secretary of State द्वारा जारी पर्याप्तता निर्णय, जहाँ उपलब्ध हों।

हमारे पास मौजूद सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

15. क्षेत्रीय प्रकटीकरण

A. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, और स्विट्ज़रलैंड (GDPR / UK GDPR)

नियंत्रक: Echo Persona LLC, 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States। संपर्क: privacy@privarahq.com।

प्रसंस्करण के कानूनी आधार: ऊपर अनुभाग 6 देखें।

GDPR के तहत आपके अधिकारों में शामिल हैं:

पहुँच, सुधार, मिटाना ("भूल जाने का अधिकार"), प्रसंस्करण का प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, प्रसंस्करण पर आपत्ति, और पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-निर्माण (प्रोफाइलिंग सहित) के अधीन न होने का अधिकार जो कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करता है।

बायोमेट्रिक डेटा नोट: GDPR के तहत, किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान के लिए संसाधित बायोमेट्रिक डेटा डेटा की एक "विशेष श्रेणी" है। Privara स्वयं बायोमेट्रिक डेटा संसाधित नहीं करता — Apple का Secure Enclave डिवाइस पर सभी बायोमेट्रिक मिलान को संभालता है। हमें केवल पास/फेल प्रमाणीकरण परिणाम प्राप्त होता है।

आपको अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण (उदाहरण के लिए, यूनाइटेड किंगडम में ICO, फ्रांस में CNIL, या जर्मनी में BfDI) के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

B. कैलिफ़ोर्निया, संयुक्त राज्य अमेरिका (CCPA / CPRA और अन्य अमेरिकी राज्य कानून)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं (या एक व्यापक गोपनीयता कानून वाले अन्य अमेरिकी राज्य जैसे वर्जीनिया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, यूटा, टेक्सास, ओरेगन, या मोंटाना के निवासी हैं), तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • जानने / पहुँच का अधिकार: हमने जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है उसकी श्रेणियों और विशिष्ट टुकड़ों, स्रोतों, उद्देश्यों और उन तीसरे पक्षों के बारे में जानकारी का अनुरोध करें जिनके साथ हम इसे साझा करते हैं।
  • हटाने का अधिकार: कुछ अपवादों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें।
  • सुधार का अधिकार: गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करें।
  • बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट आउट करने का अधिकार: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। यदि हम कभी क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए "साझाकरण" (जैसा कि CPRA द्वारा व्यापक रूप से परिभाषित) में संलग्न होते हैं, तो आप ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
  • संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार: हम सटीक भौगोलिक स्थान (ब्रेक-इन डिटेक्शन) एकत्र करते हैं और बायोमेट्रिक कार्यक्षमता (Apple के Secure Enclave के माध्यम से) का उपयोग करते हैं। आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स में लोकेशन सर्विसेज़ और बायोमेट्रिक अनलॉक अक्षम कर सकते हैं।
  • गैर-भेदभाव: हम आपके गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

पिछले 12 महीनों में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ:

  • पहचानकर्ता (ईमेल पता — केवल यदि आप सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं)
  • वाणिज्यिक जानकारी (सदस्यता स्तर और समाप्ति तिथि — खरीद पर Apple से प्राप्त)
  • Internet or electronic network activity (website page views — aggregated via Vercel Web Analytics; if you consent, measurement via Google Analytics 4; no in-app activity collected by us)
  • भौगोलिक स्थान डेटा (सटीक GPS केवल ब्रेक-इन डिटेक्शन के लिए — केवल आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड संग्रहीत; हम इसे कभी प्राप्त नहीं करते)
  • संवेदी डेटा (फ़ोटो, वॉइस मेमो — केवल आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड संग्रहीत; हम इन तक पहुँच, प्राप्त या प्रसंस्करण नहीं करते)
  • अनुमान: कोई नहीं — हम ऐप के आपके उपयोग से आपके बारे में कोई अनुमान नहीं लगाते।

प्रतिधारण: अनुभाग 9 देखें।

अनुरोध सबमिट करने के लिए, privacy@privarahq.com पर ईमेल करें। हम प्रसंस्करण से पहले आपकी पहचान सत्यापित करेंगे। आप एक अधिकृत एजेंट नामित कर सकते हैं; हम प्राधिकरण का लिखित प्रमाण माँग सकते हैं। हम 45 दिनों के भीतर जवाब देंगे (सूचना के साथ अतिरिक्त 45 दिनों तक बढ़ाया जा सकता है)।

C. ब्राज़ील (LGPD)

यदि आप ब्राज़ील में स्थित हैं या आपका डेटा ब्राज़ील में एकत्र किया गया था, तो Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) लागू हो सकता है। LGPD के तहत, आपके अधिकारों में शामिल हैं: प्रसंस्करण की पुष्टि, पहुँच, सुधार, अनावश्यक डेटा का गुमनामीकरण या विलोपन, डेटा पोर्टेबिलिटी, साझाकरण के बारे में जानकारी, और सहमति रद्द करने की क्षमता।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें।

D. अन्य क्षेत्राधिकार

  • कनाडा (PIPEDA / प्रांतीय कानून): कनाडाई निवासी अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और उसमें सुधार का अनुरोध कर सकते हैं। privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें।
  • ऑस्ट्रेलिया (Privacy Act 1988): ऑस्ट्रेलियाई निवासी अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच और उसमें सुधार का अनुरोध कर सकते हैं और यदि हमारी प्रतिक्रिया से असंतुष्ट हैं तो Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
  • दक्षिण अफ्रीका (POPIA): दक्षिण अफ्रीकी निवासियों के पास Protection of Personal Information Act के तहत अधिकार हैं, जिसमें पहुँच, सुधार और विलोपन शामिल हैं। आप Information Regulator के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
  • भारत (DPDP Act): भारतीय निवासियों के पास Digital Personal Data Protection Act, 2023 के तहत अधिकार हैं, जिसमें पहुँच, सुधार, मिटाना और शिकायत निवारण शामिल हैं। privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें।

यदि आप लागू डेटा सुरक्षा कानूनों वाले किसी अन्य क्षेत्राधिकार में रहते हैं, तो कृपया अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए privacy@privarahq.com पर हमसे संपर्क करें। हम लागू कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए सद्भावपूर्वक कार्य करेंगे।

16. ऐप-विशिष्ट डेटा प्रथाएँ (Privara iOS ऐप)

यह अनुभाग विशेष रूप से Privara iOS एप्लिकेशन के भीतर डेटा को कैसे संभाला जाता है इसका वर्णन करता है।

ऑन-डिवाइस एन्क्रिप्शन आर्किटेक्चर

सभी वॉल्ट सामग्री संग्रहण में लिखे जाने से पहले AES-256-GCM का उपयोग करके एन्क्रिप्ट की जाती है। एन्क्रिप्शन कुंजियाँ आपके डिवाइस पर उत्पन्न और iOS Keychain में संग्रहीत की जाती हैं, जो डिवाइस के Secure Enclave हार्डवेयर द्वारा सुरक्षित है। हम कभी भी आपकी एन्क्रिप्शन कुंजियाँ उत्पन्न, धारण या उन तक पहुँच नहीं रखते।

ज़ीरो-नॉलेज डिज़ाइन

हम आपके वॉल्ट की सामग्री, आपके पासकोड, या आपकी एन्क्रिप्शन कुंजियाँ नहीं देख सकते। भले ही आप iCloud Sync सक्षम करें, केवल पहले से एन्क्रिप्टेड डेटा ही प्रसारित किया जाता है। हमारे सर्वर और कर्मियों के पास आपके डेटा को डिक्रिप्ट करने का कोई तंत्र नहीं है।

ब्रेक-इन डिटेक्शन

जब गलत पासकोड दर्ज किया जाता है, तो Privara चुपचाप फ्रंट कैमरे का उपयोग करके एक फ़ोटो कैप्चर करता है और डिवाइस के GPS निर्देशांक लॉग करता है। यह डेटा एन्क्रिप्टेड होता है और आपके डिवाइस पर आपके वॉल्ट के भीतर संग्रहीत होता है। इसे कभी भी हमारे सर्वर पर प्रसारित नहीं किया जाता या किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। आपको प्रयास के लगभग 15 मिनट बाद एक पुश नोटिफिकेशन प्राप्त होती है। आप ऐप के भीतर किसी भी समय ब्रेक-इन रिकॉर्ड की समीक्षा और हटा सकते हैं।

बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण

Privara Apple के LocalAuthentication फ्रेमवर्क के माध्यम से Face ID, Touch ID, और Optic ID का समर्थन करता है। सभी बायोमेट्रिक मिलान डिवाइस के Secure Enclave के भीतर होता है — Privara को केवल पास/फेल परिणाम प्राप्त होता है। कोई बायोमेट्रिक डेटा (फिंगरप्रिंट टेम्पलेट, चेहरे की ज्यामिति, आइरिस स्कैन) Privara या Echo Persona LLC द्वारा कभी एकत्र, संग्रहीत, प्रसारित या एक्सेस नहीं किया जाता।

ऑन-डिवाइस प्रसंस्करण

OCR टेक्स्ट एक्सट्रैक्शन, फ़ोटो संपादन (ब्राइटनेस, कंट्रास्ट, क्रॉप, आदि), और सभी एन्क्रिप्शन/डिक्रिप्शन ऑपरेशन पूरी तरह से आपके डिवाइस पर चलते हैं। प्रसंस्करण के लिए कोई वॉल्ट सामग्री बाहरी सर्वर पर नहीं भेजी जाती।

iCloud Sync (Premium)

जब आप iCloud Sync सक्षम करते हैं, तो आपका वॉल्ट डेटा भेजने वाले डिवाइस पर Apple CloudKit के माध्यम से प्रसारण से पहले एन्क्रिप्ट किया जाता है और प्राप्त करने वाले डिवाइस पर डिक्रिप्ट किया जाता है। आपके iCloud खाते में केवल एन्क्रिप्टेड ब्लॉब संग्रहीत होते हैं। हम इस डेटा को डिक्रिप्ट नहीं कर सकते। iCloud Sync इस नीति के अतिरिक्त Apple की iCloud सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा शासित है।

WiFi Transfer (Premium)

Privara आपके WiFi नेटवर्क पर फ़ाइल ट्रांसफ़र के लिए आपके डिवाइस पर एक स्थानीय वेब सर्वर शुरू कर सकता है। कनेक्शन PIN कोड और QR कोड प्रमाणीकरण द्वारा सुरक्षित है। डेटा आपके स्थानीय नेटवर्क पर सीधे आपके डिवाइसों के बीच यात्रा करता है। कोई डेटा हमारे सर्वर के माध्यम से रूट या संग्रहीत नहीं किया जाता।

स्क्रीन रिकॉर्डिंग और स्क्रीनशॉट डिटेक्शन

यदि सिस्टम स्क्रीन रिकॉर्ड कर रहा है या स्क्रीनशॉट लिया गया है, तो Privara इसका पता लगा सकता है और आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए वॉल्ट सामग्री को लॉक या अस्पष्ट कर सकता है। इन घटनाओं के बारे में कोई डेटा बाहरी रूप से नहीं भेजा जाता।

रिकवरी कुंजी

सेटअप के दौरान, आपको एक 12-अक्षरों की रिकवरी कुंजी प्राप्त होती है जिसका उपयोग आपके पासकोड रीसेट करने के लिए किया जा सकता है। यदि आप चाहें, तो यह कुंजी Apple द्वारा आपके iCloud Keychain में संग्रहीत की जाती है। हमारे पास आपकी रिकवरी कुंजी तक पहुँच नहीं है।

Escape PIN

Escape PIN एक अलग पासकोड है जो दर्ज किए जाने पर, वास्तविक वॉल्ट को स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से नष्ट कर देता है। सभी फ़ाइलें मिटा दी जाती हैं, सभी एन्क्रिप्शन कुंजियाँ नष्ट कर दी जाती हैं, और ऐप डिकॉय वॉल्ट को खोलता है जैसे कुछ हुआ ही नहीं। यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती और डेटा हमारे या किसी अन्य द्वारा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता।

17. Apple App Store और प्लेटफ़ॉर्म प्रकटीकरण

  • In-App Purchases: सदस्यता भुगतान App Store के In-App Purchase सिस्टम के माध्यम से Apple द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हमें लेनदेन रसीदें (सदस्यता स्तर, प्रारंभ/समाप्ति तिथियाँ, लेनदेन ID) प्राप्त होती हैं लेकिन कभी भी आपके भुगतान कार्ड का विवरण, बिलिंग पता, या Apple ID क्रेडेंशियल्स नहीं।
  • ऐप गोपनीयता न्यूट्रीशन लेबल: यह गोपनीयता नीति उन गोपनीयता घोषणाओं के अनुरूप है जो हम App Store Connect में Apple को सबमिट करते हैं। App Store पर हमारे ऐप गोपनीयता प्रकटीकरण यहाँ वर्णित डेटा प्रथाओं को दर्शाते हैं।
  • कोई विज्ञापन ट्रैकिंग नहीं: Privara Identifier for Advertisers (IDFA) का उपयोग नहीं करता, विज्ञापन नेटवर्क में भाग नहीं लेता, और अन्य ऐप या वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करता। App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट प्रस्तुत नहीं किया जाता क्योंकि कोई ट्रैकिंग नहीं होती।
  • Apple डायग्नोस्टिक्स: Apple आपकी डिवाइस से स्वतंत्र रूप से Apple की अपनी गोपनीयता नीति और आपकी डिवाइस सेटिंग्स के अनुसार क्रैश रिपोर्ट और डायग्नोस्टिक डेटा एकत्र कर सकता है। यह संग्रह Apple द्वारा प्रबंधित किया जाता है, हमारे द्वारा नहीं।
  • Third-party SDKs: the Privara iOS app does not include third-party advertising, analytics, or tracking SDKs of any kind. Our website (privarahq.com) uses Vercel Web Analytics and Google Analytics 4 when you consent, as described in this policy.

Apple की डेटा प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, https://www.apple.com/privacy/ पर Apple की गोपनीयता साइट पर जाएँ।

18. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे।

महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम उचित रूप से अतिरिक्त सूचना प्रदान करेंगे — उदाहरण के लिए, ऐप-इन नोटिफिकेशन, हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख नोटिस, या हमारे साथ आपकी बातचीत से जुड़े ईमेल पते पर एक ईमेल के माध्यम से।

संशोधित नीति की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की आपकी स्वीकृति है। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग बंद कर दें।

19. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ, या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Echo Persona LLC

2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States

गोपनीयता पूछताछ: privacy@privarahq.com

सामान्य सहायता: support@privarahq.com

वेबसाइट: privarahq.com

हम सभी पूछताछों का 30 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।