सेवा की शर्तें
अंतिम अपडेट: March 5, 2026
प्रभावी तिथि: March 5, 2026
1. शर्तों की स्वीकृति
कृपया इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") को ध्यानपूर्वक पढ़ें। Echo Persona LLC ("कंपनी," "हम," "हमें," या "हमारा/हमारी") https://privarahq.com पर वेबसाइट ("वेबसाइट") और Apple App Store पर उपलब्ध Privara मोबाइल एप्लिकेशन ("एप्लिकेशन," और वेबसाइट तथा सभी संबंधित सेवाओं के साथ मिलकर, "सेवा") का संचालन करती है। किसी भी प्रकार से सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करने पर — जिसमें एप्लिकेशन को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करना, वेबसाइट ब्राउज़ करना, या खाता बनाना शामिल है — आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि: (1) आपने इन शर्तों को पढ़ा है, समझा है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं; (2) आप अपने क्षेत्राधिकार में बाध्यकारी अनुबंध करने की विधिक आयु के हैं; और (3) आपके पास इन शर्तों में व्यक्तिगत रूप से या अपने प्रतिनिधित्व करने वाली संस्था की ओर से प्रवेश करने का अधिकार है। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा तक पहुँचना या उसका उपयोग नहीं करना चाहिए।
स्वचालित नवीनीकरण: यदि आप किसी सशुल्क योजना की सदस्यता लेते हैं, तो आपकी सदस्यता उसी अवधि के अतिरिक्त कालखंडों के लिए हमारे तत्कालीन शुल्क पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होगी, जब तक कि आप वर्तमान बिलिंग अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते (नीचे धारा 8 देखें)।
विवाद समाधान: इन शर्तों में एक बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता खंड और धारा 18 में एक वर्ग कार्रवाई छूट शामिल है। इन शर्तों से सहमत होकर, आप अधिकांश विवादों को न्यायालय के बजाय बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता के माध्यम से हल करने के लिए सहमत होते हैं और आप वर्ग कार्रवाइयों में भाग लेने के अधिकार का त्याग करते हैं। आप इन शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर मध्यस्थता से बाहर निकल सकते हैं (विवरण के लिए धारा 18 देखें)।
2. पात्रता
संयुक्त राज्य अमेरिका में सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्ज़रलैंड में निवास करते हैं, तो आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष (या आपके देश में डिजिटल सहमति की न्यूनतम आयु, यदि अधिक हो) होनी चाहिए। अन्य सभी क्षेत्राधिकारों में, बाध्यकारी अनुबंध करने के लिए लागू कानून द्वारा आवश्यक न्यूनतम आयु आपको पूरी करनी होगी। यदि आप आवश्यक आयु से कम हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर सकते।
सेवा का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आप लागू आयु आवश्यकता को पूरा करते हैं और इन शर्तों में प्रवेश करने की विधिक क्षमता रखते हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।
3. सेवा का विवरण
Privara एक गोपनीयता-केंद्रित एप्लिकेशन है जो आपके iOS डिवाइस पर फ़ोटो, वीडियो, नोट्स, संपर्कों और दस्तावेज़ों के लिए एन्क्रिप्टेड स्टोरेज प्रदान करता है। एप्लिकेशन बाहर से एक कैलकुलेटर के रूप में दिखने और कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि उपयोगकर्ता-परिभाषित पासकोड के पीछे एक सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड वॉल्ट तक पहुँच प्रदान करता है।
प्रमुख विशेषताओं में AES-256-GCM एन्क्रिप्शन, वैकल्पिक iCloud सिंक (प्रीमियम), वैकल्पिक स्थानीय WiFi स्थानांतरण (प्रीमियम), डिकॉय वॉल्ट और बायोमेट्रिक अनलॉक शामिल हैं। सेवा में VPN सेवाएँ, टेलीफ़ोनी, आपातकालीन कॉलिंग, या तृतीय-पक्ष सर्वरों पर क्लाउड बैकअप शामिल नहीं है। सुविधाओं की उपलब्धता सदस्यता स्तर और क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती है।
हम किसी भी समय सूचना के साथ या बिना सूचना के सेवा की सुविधाओं को अपडेट, संशोधित या बंद कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देने के लिए उचित प्रयास करेंगे।
4. खाते और सुरक्षा
Privara की कुछ सुविधाओं के लिए पारंपरिक खाते की आवश्यकता नहीं है। जहाँ आप एप्लिकेशन के भीतर पासकोड, पुनर्प्राप्ति कुंजी, या अन्य क्रेडेंशियल सेट करते हैं, वहाँ आप पूर्णतः इसके लिए ज़िम्मेदार हैं: (a) उन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखना; (b) उन क्रेडेंशियल्स के उपयोग के माध्यम से होने वाली सभी गतिविधि; और (c) यह सुनिश्चित करना कि आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी (जैसे सहायता ईमेल) सटीक और वर्तमान है।
यदि आपको लगता है कि आपके क्रेडेंशियल्स से समझौता किया गया है, तो आपको तुरंत support@privarahq.com पर हमें सूचित करना होगा। यदि हमें अनधिकृत उपयोग, समझौता, या आपके क्रेडेंशियल्स या सेवा के दुरुपयोग का उचित संदेह होता है, तो हम सेवा तक पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
आप अपना स्वयं का संगत डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम और इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने के लिए ज़िम्मेदार हैं। किसी भी वाहक, डेटा या कनेक्टिविटी शुल्क की ज़िम्मेदारी पूर्णतः आपकी है।
5. लाइसेंस अनुदान और प्रतिबंध
इन शर्तों के अनुपालन के अधीन, हम आपको अपने स्वामित्व या नियंत्रण वाले एकल Apple-ब्रांडेड डिवाइस पर एप्लिकेशन की एक प्रति डाउनलोड, इंस्टॉल और उपयोग करने, तथा वेबसाइट तक पहुँचने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय, गैर-उप-लाइसेंसयोग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, जो केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए है।
यदि आपने Apple App Store से एप्लिकेशन प्राप्त किया है, तो आपका उपयोग App Store सेवा की शर्तों और उसमें निर्धारित उपयोग नियमों के अधीन भी है।
प्रतिबंध
आप निम्नलिखित नहीं कर सकते, और ऐसा न करने के लिए सहमत हैं:
- (a) सेवा या उसके किसी भाग को लाइसेंस, बिक्री, किराया, पट्टा, उप-लाइसेंस, वितरण, या अन्यथा व्यावसायिक रूप से शोषित करना;
- (b) एप्लिकेशन के स्रोत कोड को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसअसेंबल, या प्राप्त करने का प्रयास करना, सिवाय उस सीमा तक जो लागू कानून (EU Directive 2009/24/EC सहित) द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमत है और जिसे अनुबंध द्वारा माफ़ नहीं किया जा सकता;
- (c) सेवा पर आधारित संशोधन, अनुकूलन, अनुवाद, या व्युत्पन्न कार्यों का निर्माण करना;
- (d) प्रतिस्पर्धी उत्पाद या सेवा बनाने, प्रशिक्षित करने, या बेंचमार्क करने, या प्रतिस्पर्धी विश्लेषण करने के लिए सेवा का उपयोग करना;
- (e) हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवा तक पहुँचने, डेटा एकत्र करने, या सेवा के साथ इंटरैक्ट करने के लिए स्क्रैपिंग, क्रॉलिंग, स्पाइडरिंग, इंडेक्सिंग, या किसी भी स्वचालित साधन का उपयोग करना;
- (f) सेवा की किसी भी सुरक्षा, प्रमाणीकरण, या पहुँच-नियंत्रण सुविधाओं को बायपास, अक्षम, या उनमें हस्तक्षेप करना;
- (g) वायरस, ट्रोजन, वर्म, मैलवेयर, या कोई अन्य हानिकारक या दुर्भावनापूर्ण कोड प्रस्तुत करना;
- (h) सेवा या किसी संबंधित सिस्टम या नेटवर्क की भेद्यता की जाँच, स्कैन, या परीक्षण करना;
- (i) किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, या अन्य स्वामित्व सूचनाओं को हटाना, बदलना, या अस्पष्ट करना;
- (j) किसी भी लागू कानून, विनियमन, या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन में सेवा का उपयोग करना।
हम समय-समय पर एप्लिकेशन के अपडेट जारी कर सकते हैं। कुछ अपडेट निरंतर उपयोग के लिए आवश्यक हो सकते हैं। अपडेट के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अपडेटेड संस्करण की स्वीकृति माना जाएगा।
6. उपयोगकर्ता सामग्री
स्वामित्व: आप सेवा के माध्यम से संग्रहीत, अपलोड या प्रेषित सामग्री ("आपकी सामग्री") पर सभी स्वामित्व अधिकार बनाए रखते हैं। हम आपकी सामग्री पर स्वामित्व का दावा नहीं करते।
संचालन हेतु लाइसेंस: सेवा का उपयोग करके, आप हमें सेवा को संचालित, बनाए रखने, प्रदान करने और सुधारने तथा आपके द्वारा चयनित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपकी सामग्री को होस्ट, संग्रहीत, पुनरुत्पादित, प्रेषित, कैश और प्रदर्शित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, पूर्ण-भुगतान लाइसेंस प्रदान करते हैं। यह लाइसेंस तब समाप्त होता है जब आप सेवा से अपनी सामग्री हटाते हैं या जब आपका सेवा का उपयोग समाप्त होता है, सिवाय उस सीमा तक जहाँ आपकी सामग्री की प्रतियाँ हमारी नियमित बैकअप प्रणालियों में बनी रहती हैं (जो सामान्य क्रम में हटा दी जाएँगी)।
ज़िम्मेदारी: आप अपनी सामग्री के लिए पूर्णतः ज़िम्मेदार हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि: (a) आपके पास यहाँ वर्णित अनुसार अपनी सामग्री का उपयोग करने और उसके उपयोग को अधिकृत करने के लिए आवश्यक अधिकार, लाइसेंस और अनुमतियाँ हैं; (b) आपकी सामग्री किसी भी तृतीय पक्ष की बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, प्रचार, या अन्य अधिकारों का उल्लंघन या दुर्विनियोजन नहीं करती; और (c) आपकी सामग्री इन शर्तों या किसी भी लागू कानून का उल्लंघन नहीं करती।
हम आपकी सामग्री का समर्थन, सत्यापन या कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते। चूँकि Privara एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, हम आमतौर पर आपके एन्क्रिप्टेड वॉल्ट की सामग्री तक पहुँच, देख या मॉडरेट नहीं कर सकते।
7. निषिद्ध सामग्री और आचरण
आप सहमत हैं कि आप किसी भी गैरकानूनी, अपमानजनक, या निषिद्ध उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे। उपरोक्त को सीमित किए बिना, आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:
- (a) लागू कानून के अंतर्गत अवैध किसी भी सामग्री को संग्रहीत, अपलोड, प्रेषित या वितरित करना;
- (b) बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) या नाबालिगों का यौन शोषण करने वाली कोई भी सामग्री संग्रहीत, अपलोड या वितरित करना — उल्लंघनों के परिणामस्वरूप आपकी पहुँच की तत्काल और स्थायी समाप्ति, सामग्री का विलोपन, और National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) और/या लागू कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों को रिपोर्टिंग होगी;
- (c) किसी भी व्यक्ति को उत्पीड़ित, धमकाना, पीछा करना, बदनाम करना, या भयभीत करने के लिए, या डॉक्सिंग में संलग्न होने के लिए सेवा का उपयोग करना;
- (d) किसी भी तृतीय पक्ष की बौद्धिक संपदा, गोपनीयता, प्रचार, या अन्य स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन या दुर्विनियोजन करना;
- (e) मैलवेयर, रैंसमवेयर, स्पाइवेयर, फ़िशिंग योजनाओं, या अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या घोटालों का वितरण या वितरण में सहायता करना;
- (f) किसी भी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करना, या किसी भी व्यक्ति या संस्था के साथ अपनी संबद्धता को गलत तरीके से प्रस्तुत करना;
- (g) सेवा के माध्यम से या उसका उपयोग करके अवांछित थोक संचार (स्पैम) भेजना;
- (h) सेवा का ऐसे किसी भी तरीके से उपयोग करना जो सेवा को अक्षम, अत्यधिक बोझित, क्षतिग्रस्त, या बाधित कर सकता है या किसी अन्य पक्ष के उपयोग में हस्तक्षेप कर सकता है;
- (i) दूसरों की गोपनीयता का उल्लंघन करना या उनकी सहमति के बिना अन्य उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना;
- (j) धन शोधन, आतंकवादी वित्तपोषण, प्रतिबंध उल्लंघन, या अन्य वित्तीय अपराधों को सुविधाजनक बनाने के लिए सेवा का उपयोग करना।
हम संदिग्ध उल्लंघनों की जाँच करने और हमारे द्वारा उचित समझी जाने वाली कोई भी कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें सामग्री हटाना, खातों को निलंबित या समाप्त करना, और कानून प्रवर्तन प्राधिकरणों के साथ सहयोग करना शामिल है। यदि हम इस धारा के उल्लंघन के लिए आपकी पहुँच समाप्त करते हैं, तो आप किसी भी धनवापसी के हकदार नहीं हैं।
8. सदस्यता, खरीदारी और बिलिंग
भुगतान: सेवा की कुछ प्रीमियम सुविधाएँ सशुल्क सदस्यता या एकमुश्त खरीदारी के माध्यम से उपलब्ध हैं। एप्लिकेशन के लिए सभी भुगतान Apple की इन-ऐप खरीदारी प्रणाली के माध्यम से संसाधित होते हैं। सदस्यता या सुविधा खरीदकर, आप Apple को अपने चयनित भुगतान माध्यम पर शुल्क लगाने के लिए अधिकृत करते हैं। Apple के साथ आपका समझौता भुगतान प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है; हम Apple के कार्यों या नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
मूल्य निर्धारण: वर्तमान विकल्पों में $4.99/माह की मासिक योजना, $29.99/वर्ष की वार्षिक योजना, या $49.99 में एकमुश्त आजीवन खरीदारी शामिल है। कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं और खरीदारी के समय आपकी स्थानीय मुद्रा में प्रदर्शित होती हैं। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, कीमतों में लागू कर शामिल नहीं हैं।
स्वचालित नवीनीकरण: सदस्यता तत्कालीन मूल्य पर उसी अवधि के क्रमिक कालखंडों के लिए स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है, जब तक कि आप वर्तमान बिलिंग अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द नहीं करते। आप अपनी Apple ID खाता सेटिंग्स (सेटिंग्स → [आपका नाम] → सदस्यता) के माध्यम से अपनी सदस्यता प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। यदि आप रद्द करते हैं, तो आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं तक पहुँच बनाए रखेंगे।
कर: आपकी खरीदारी पर लगाए गए सभी लागू बिक्री, उपयोग, VAT, GST, या अन्य करों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, सिवाय जहाँ हम या Apple कानूनी रूप से ऐसे करों को एकत्र करने और जमा करने के लिए बाध्य हैं।
मूल्य परिवर्तन: हम समय-समय पर सदस्यता की कीमतों में बदलाव कर सकते हैं। हम लागू कानून और ऐप स्टोर प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आवश्यकतानुसार मूल्य परिवर्तनों की सूचना प्रदान करेंगे। मौजूदा सदस्यों के लिए, मूल्य परिवर्तन सूचना के बाद अगली बिलिंग अवधि की शुरुआत में प्रभावी होंगे। मूल्य परिवर्तन के बाद निरंतर उपयोग नई कीमत की स्वीकृति माना जाएगा।
धनवापसी: सभी बिक्री अंतिम और अप्रतिदेय हैं, सिवाय जहाँ लागू कानून (EU उपभोक्ता संरक्षण कानून, Australian Consumer Law, और अन्य अनिवार्य स्थानीय क़ानूनों सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) द्वारा आवश्यक हो। App Store खरीदारी से संबंधित धनवापसी अनुरोधों के लिए, कृपया सीधे Apple सहायता से संपर्क करें। जहाँ लागू कानून आपको धनवापसी या शीतलन अवधि का अधिकार प्रदान करता है, उन अधिकारों पर इस प्रावधान का प्रभाव नहीं पड़ता।
9. निःशुल्क परीक्षण
हम प्रीमियम सुविधाओं के लिए निःशुल्क परीक्षण अवधि प्रदान कर सकते हैं। जब तक आप परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते, परीक्षण स्वचालित रूप से तत्कालीन मूल्य पर सशुल्क सदस्यता में परिवर्तित हो जाएगा, और आपके भुगतान माध्यम पर शुल्क लगाया जाएगा।
हम परीक्षण पात्रता को सीमित कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, प्रति Apple ID एक परीक्षण)। यदि हम निर्धारित करते हैं कि आपने पहले परीक्षण का उपयोग किया है, तो हम परीक्षण रद्द कर सकते हैं और लागू सदस्यता शुल्क ले सकते हैं।
10. रद्दीकरण और समाप्ति
आपके द्वारा रद्दीकरण: आप किसी भी समय अपनी Apple ID खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है; जब तक लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो, आपको शेष अवधि के लिए आनुपातिक धनवापसी प्राप्त नहीं होगी। रद्दीकरण पर, भुगतान अवधि की समाप्ति पर प्रीमियम सुविधाओं तक आपकी पहुँच समाप्त हो जाएगी।
हमारे द्वारा समाप्ति: हम किसी भी समय और बिना पूर्व सूचना के सेवा तक आपकी पहुँच को पूर्ण या आंशिक रूप से निलंबित या समाप्त कर सकते हैं यदि: (a) आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं; (b) हमें कानून, विनियमन, या कानूनी प्रक्रिया द्वारा ऐसा करना आवश्यक है; (c) हमें उचित रूप से विश्वास है कि आपका आचरण सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा या अखंडता को खतरे में डालता है; या (d) आपका खाता विस्तारित अवधि से निष्क्रिय रहा है।
समाप्ति का प्रभाव: समाप्ति पर: (a) इन शर्तों के तहत आपको प्रदान किए गए सभी अधिकार और लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाते हैं; (b) आपको सेवा का उपयोग बंद करना होगा और एप्लिकेशन की सभी प्रतियाँ हटानी होंगी; (c) आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत कोई भी डेटा आपके नियंत्रण में रहता है, लेकिन आप किसी भी क्लाउड-सिंक की गई सुविधाओं तक पहुँच खो देंगे; और (d) इन शर्तों के वे प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए (धारा 6, 7, 12, 15, 16, 17, 18, 19, और 24 सहित) समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेंगे।
इन शर्तों के उल्लंघन के लिए समाप्ति के बाद किसी भी अवधि के लिए आप धनवापसी के हकदार नहीं हैं।
11. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और लिंक
सेवा तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ एकीकृत हो सकती है, उनसे लिंक कर सकती है, या उन पर निर्भर हो सकती है, जिसमें Apple की App Store और इन-ऐप खरीदारी प्रणाली, iCloud, एनालिटिक्स प्रदाता, क्रैश रिपोर्टिंग सेवाएँ, और भुगतान प्रोसेसर शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ये तृतीय-पक्ष सेवाएँ उनकी अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती हैं।
हम तृतीय पक्षों की उपलब्धता, सटीकता, सामग्री, उत्पादों या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा का आपका उपयोग पूर्णतः आपके अपने जोखिम पर है। आपके और किसी तृतीय पक्ष के बीच कोई भी लेनदेन केवल आपके और उस तृतीय पक्ष के बीच है।
12. बौद्धिक संपदा
सेवा, जिसमें एप्लिकेशन, वेबसाइट, सभी सॉफ़्टवेयर, कोड, एल्गोरिदम, डिज़ाइन, ग्राफ़िक्स, यूज़र इंटरफ़ेस, टेक्स्ट, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो और ट्रेड ड्रेस शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, Echo Persona LLC के स्वामित्व में हैं या उसे लाइसेंस प्राप्त हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, पेटेंट, व्यापार रहस्य और विश्वभर में अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। इन शर्तों में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार सुरक्षित हैं।
"Privara" नाम, लोगो और सभी संबंधित नाम, लोगो, उत्पाद और सेवा नाम, डिज़ाइन और नारे Echo Persona LLC या इसके सहयोगियों के ट्रेडमार्क हैं। आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना ऐसे चिह्नों का उपयोग नहीं कर सकते। सेवा में दिखाई देने वाले अन्य सभी ट्रेडमार्क जो हमारे स्वामित्व में नहीं हैं, वे उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं।
यदि आप सेवा के संबंध में हमें कोई प्रतिक्रिया, सुझाव या विचार ("प्रतिक्रिया") प्रदान करते हैं, तो आप ऐसी प्रतिक्रिया में सभी अधिकार हमें हस्तांतरित करते हैं और सहमत हैं कि हम इसे बिना किसी प्रतिबंध या आपको मुआवज़े के उपयोग कर सकते हैं।
13. कॉपीराइट शिकायतें (DMCA और अंतर्राष्ट्रीय)
हम बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं। यदि आपको लगता है कि सेवा के माध्यम से उपलब्ध सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो आप U.S. Digital Millennium Copyright Act (DMCA) या अपने क्षेत्राधिकार में समान कानून के तहत हमारे नामित एजेंट को निम्नलिखित पते पर सूचना प्रस्तुत कर सकते हैं: support@privarahq.com।
आपकी सूचना में शामिल होना चाहिए: (a) उस कॉपीराइट कृति की पहचान जिसके उल्लंघन का आप दावा करते हैं; (b) उस सामग्री की पहचान जिसके उल्लंघनकारी होने का दावा है, उसे ढूँढने के लिए पर्याप्त विवरण के साथ; (c) आपकी संपर्क जानकारी (नाम, पता, टेलीफ़ोन नंबर और ईमेल); (d) एक बयान कि आपको सद्भावना से विश्वास है कि उपयोग कॉपीराइट स्वामी, उसके एजेंट, या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है; (e) शपथपूर्व दंड के अधीन एक बयान कि सूचना में जानकारी सटीक है और आप कॉपीराइट स्वामी हैं या स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं; और (f) आपके भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
प्रति-सूचना: यदि आपको लगता है कि आपकी सामग्री गलती या गलत पहचान से हटाई या अक्षम की गई थी, तो आप DMCA या लागू कानून द्वारा आवश्यक जानकारी सहित support@privarahq.com पर प्रति-सूचना प्रस्तुत कर सकते हैं। सूचना या प्रति-सूचना में गलत प्रस्तुतियों के परिणामस्वरूप कानूनी दायित्व हो सकता है।
उचित परिस्थितियों में हम बार-बार उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं के खाते समाप्त कर सकते हैं।
14. गोपनीयता और डेटा संरक्षण
आपकी सेवा का उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी शासित होता है, जो संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल है। आपकी जानकारी के संग्रहण, उपयोग और प्रकटीकरण के संबंध में हमारी प्रथाओं को समझने के लिए कृपया गोपनीयता नीति की समीक्षा करें। Privacy Policy
Privara गोपनीयता को अपने मूल में रखकर डिज़ाइन किया गया है। हमारे पास आपके एन्क्रिप्टेड वॉल्ट की सामग्री, आपके पासकोड, या आपकी एन्क्रिप्शन कुंजियों तक पहुँच नहीं है। ये आपके डिवाइस पर और आपके एकमात्र नियंत्रण में रहती हैं। यदि आप अपना पासकोड या पुनर्प्राप्ति कुंजी खो देते हैं, तो हम आपके एन्क्रिप्टेड डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड के उपयोगकर्ताओं के लिए, हमारा व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण General Data Protection Regulation (GDPR) और UK GDPR द्वारा, जैसा लागू हो, शासित होता है। कैलिफ़ोर्निया, USA के उपयोगकर्ताओं के लिए, हमारा प्रसंस्करण California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) के अधीन है। ब्राज़ील के उपयोगकर्ताओं के लिए, हमारा प्रसंस्करण Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) के अधीन है। अतिरिक्त विवरण हमारी गोपनीयता नीति में प्रदान किए गए हैं।
15. वारंटी का अस्वीकरण
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर, सभी दोषों के साथ और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। हम सभी वारंटियों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं, चाहे वे स्पष्ट, निहित, वैधानिक, या अन्यथा हों, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
हम इसकी वारंटी नहीं देते कि: (a) सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी; (b) सेवा निर्बाध, समयबद्ध, सुरक्षित, या त्रुटि-रहित होगी; (c) सेवा से प्राप्त परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे; (d) सेवा में कोई भी त्रुटि सुधारी जाएगी; या (e) आपकी सामग्री अनधिकृत पहुँच, हैकिंग, डेटा हानि, या अन्य सुरक्षा उल्लंघनों से सुरक्षित रहेगी।
आप पूर्णतः अपने जोखिम पर सेवा का उपयोग करते हैं। यह अस्वीकरण किसी भी वैधानिक अधिकार को प्रभावित नहीं करता जिसे लागू कानून के तहत अनुबंध द्वारा माफ़ या सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें EU/EEA, यूनाइटेड किंगडम, ऑस्ट्रेलिया, या अन्य क्षेत्राधिकारों में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून शामिल हैं।
16. दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में Echo Persona LLC, इसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, एजेंट, सहयोगी, उत्तराधिकारी, या समनुदेशिती किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय, या दंडात्मक क्षति (जिसमें उपयोग, डेटा, लाभ, राजस्व, व्यवसाय, सद्भावना, या अन्य अमूर्त हानि शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो सेवा तक आपकी पहुँच या उपयोग (या उपयोग करने में असमर्थता) से उत्पन्न होती है या उससे संबंधित है, चाहे वह वारंटी, अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), क़ानून, या किसी अन्य विधिक सिद्धांत पर आधारित हो, भले ही हमें ऐसे नुकसान की संभावना की सूचना दी गई हो।
किसी भी स्थिति में इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों के लिए हमारा कुल समग्र दायित्व निम्नलिखित में से जो अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगा: (a) दावे को जन्म देने वाली घटना से ठीक पहले के बारह (12) महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा हमें भुगतान की गई कुल राशि; या (b) पचास अमेरिकी डॉलर (USD $50.00)।
हम निम्नलिखित कारणों से होने वाली डेटा हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं: खोया या भूला हुआ पासकोड; खोई या भूली हुई पुनर्प्राप्ति कुंजी; डिकॉय या एस्केप सुविधाओं का उपयोग; डिवाइस की विफलता, हानि, या चोरी; पर्याप्त बैकअप बनाए रखने में विफलता; या एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का आपका निर्णय। यदि आप अपने क्रेडेंशियल्स तक पहुँच खो देते हैं तो हम आपके एन्क्रिप्टेड डेटा को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
कुछ क्षेत्राधिकार कुछ नुकसानों के बहिष्करण या सीमा की अनुमति नहीं देते। ऐसे क्षेत्राधिकारों में, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक सीमित है। इन शर्तों में कुछ भी निम्नलिखित के लिए हमारे दायित्व को बहिष्कृत या सीमित नहीं करता: (a) हमारी लापरवाही से होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट; (b) धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलत प्रस्तुति; या (c) कोई अन्य दायित्व जिसे लागू कानून के तहत बहिष्कृत या सीमित नहीं किया जा सकता।
17. क्षतिपूर्ति
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आप Echo Persona LLC, इसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, सहयोगियों, उत्तराधिकारियों और समनुदेशितियों को निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित किसी भी और सभी दावों, देयताओं, क्षतियों, हानियों, लागतों और व्ययों (उचित वकील शुल्क और लागत सहित) से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं: (a) सेवा तक आपकी पहुँच या उपयोग; (b) आपकी सामग्री; (c) इन शर्तों का आपका उल्लंघन; (d) किसी भी लागू कानून, विनियमन, या तृतीय-पक्ष अधिकार का आपका उल्लंघन; या (e) सेवा से संबंधित आपके और किसी तृतीय पक्ष के बीच कोई भी विवाद।
यह क्षतिपूर्ति दायित्व उन उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं होता जो ऐसे क्षेत्राधिकारों में उपभोक्ता हैं जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों (EU/EEA, यूनाइटेड किंगडम और ऑस्ट्रेलिया सहित) द्वारा क्षतिपूर्ति खंड निषिद्ध या प्रतिबंधित हैं।
18. विवाद समाधान और मध्यस्थता
अनौपचारिक समाधान: कोई भी औपचारिक विवाद कार्यवाही शुरू करने से पहले, आप सहमत हैं कि पहले support@privarahq.com पर हमसे संपर्क करेंगे और कम से कम तीस (30) दिनों तक विवाद को अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास करेंगे। यदि हम विवाद को अनौपचारिक रूप से हल नहीं कर पाते, तो कोई भी पक्ष नीचे दिए गए अनुसार आगे बढ़ सकता है।
बाध्यकारी मध्यस्थता: इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद, दावा या विवाद ("विवाद") जो अनौपचारिक रूप से हल नहीं होता, उसे American Arbitration Association ("AAA") द्वारा इसके उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों के तहत प्रशासित बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा। मध्यस्थता एक एकल मध्यस्थ द्वारा अंग्रेज़ी भाषा में संचालित की जाएगी। मध्यस्थता व्यक्तिगत रूप से, दस्तावेज़ों के प्रस्तुतीकरण के माध्यम से, फ़ोन द्वारा, या ऑनलाइन संचालित की जा सकती है।
वर्ग कार्रवाई छूट: आप और Echo Persona LLC दोनों सहमत हैं कि कोई भी विवाद केवल आपकी या हमारी व्यक्तिगत क्षमता में लाया जाना चाहिए, और किसी भी कथित वर्ग, समेकित, या प्रतिनिधि कार्यवाही में वादी या वर्ग सदस्य के रूप में नहीं। मध्यस्थ एक से अधिक व्यक्ति के दावों को समेकित नहीं कर सकता और किसी भी प्रकार की वर्ग या प्रतिनिधि कार्यवाही की अध्यक्षता नहीं कर सकता।
लघु दावा अपवाद: कोई भी पक्ष न्यायालय की अधिकार क्षेत्र सीमाओं के भीतर विवादों के लिए लघु दावा न्यायालय में व्यक्तिगत कार्रवाई ला सकता है। कोई भी पक्ष बौद्धिक संपदा अधिकारों या सेवा तक अनधिकृत पहुँच से संबंधित दावों के लिए सक्षम अधिकार क्षेत्र के न्यायालय में निषेधाज्ञा या अन्य समन्यायिक राहत भी मांग सकता है।
बाहर निकलना: आपको इन शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के तीस (30) दिनों के भीतर support@privarahq.com पर लिखित सूचना भेजकर इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलने का अधिकार है। आपकी सूचना में आपका नाम, डाक पता, और यह स्पष्ट बयान शामिल होना चाहिए कि आप इस मध्यस्थता समझौते से बाहर निकलना चाहते हैं। यदि आप बाहर निकलते हैं, तो आप और हम धारा 19 में निर्धारित अनुसार न्यायालय में विवादों का मुकदमा कर सकते हैं।
लागत: सभी फ़ाइलिंग, प्रशासन और मध्यस्थ शुल्क का भुगतान AAA के नियमों द्वारा शासित होगा। यदि मध्यस्थ यह पाता है कि आपके दावे का सार या मांगी गई राहत तुच्छ है या अनुचित उद्देश्य से लाई गई है, तो मध्यस्थ तदनुसार शुल्क आवंटित कर सकता है।
यह मध्यस्थता समझौता Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1–16) द्वारा शासित है। मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होगा, और निर्णय पर किसी भी सक्षम अधिकार क्षेत्र के न्यायालय में निर्णय दर्ज किया जा सकता है।
उपभोक्ता अपवाद: यह धारा 18 उस सीमा तक लागू नहीं होती जहाँ आपके क्षेत्राधिकार में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों द्वारा निषिद्ध है, जिसमें EU/EEA, यूनाइटेड किंगडम, ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील और अन्य क्षेत्राधिकारों के कानून शामिल हैं जो उपभोक्ताओं को उनके स्थानीय न्यायालयों तक पहुँच की गारंटी देते हैं।
19. शासी विधि और स्थान
ये शर्तें और इनसे या सेवा से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद न्यू मेक्सिको राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार निर्मित होंगे, इसके विधि-संघर्ष सिद्धांतों पर ध्यान दिए बिना।
मध्यस्थता के अधीन न होने वाले किसी भी विवाद के लिए, आप और हम बर्नालिलो काउंटी, न्यू मेक्सिको, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित राज्य और संघीय न्यायालयों के विशिष्ट व्यक्तिगत अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत होने के लिए सहमत हैं।
उपभोक्ता अधिकार: यदि आप उपभोक्ता हैं, तो विधि और स्थान का यह चयन आपको आपके निवास के देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के संरक्षण से वंचित नहीं करता। इन शर्तों में कुछ भी आपके उपभोक्ता के रूप में अधिकारों को प्रभावित नहीं करता कि आप अपने निवास के देश के कानून के अनिवार्य प्रावधानों पर भरोसा करें। विशेष रूप से, EU/EEA के उपभोक्ता अपने निवास के सदस्य राज्य में कार्यवाही ला सकते हैं, और यूनाइटेड किंगडम, ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील और अन्य क्षेत्राधिकारों के उपभोक्ता अनिवार्य स्थानीय कानून के तहत उन्हें प्रदान किए गए सभी अधिकार बनाए रखते हैं।
20. निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध अनुपालन
सेवा संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य क्षेत्राधिकारों के निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध कानूनों के अधीन हो सकती है, जिसमें U.S. Export Administration Regulations (EAR) और Office of Foreign Assets Control (OFAC) द्वारा प्रशासित प्रतिबंध कार्यक्रम शामिल हैं। आप U.S. कानून और उस क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा अधिकृत के अलावा सेवा का उपयोग, निर्यात, पुनः-निर्यात, आयात या हस्तांतरण नहीं कर सकते जिसमें आपने सेवा प्राप्त की है।
आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि: (a) आप U.S. प्रतिबंध के अधीन किसी देश (वर्तमान में क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया, और क्रीमिया, डोनेत्स्क और लुहान्स्क क्षेत्रों) में स्थित नहीं हैं, उसके नियंत्रण में नहीं हैं, या उसके नागरिक या निवासी नहीं हैं; (b) आप किसी भी U.S. सरकार की प्रतिबंधित पक्ष सूची पर नहीं हैं, जिसमें Specially Designated Nationals List, Denied Persons List, या Entity List शामिल है; और (c) आप लागू निर्यात नियंत्रण या प्रतिबंध कानूनों द्वारा निषिद्ध किसी भी उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे।
21. अंतर्राष्ट्रीय प्रावधान
हमने इन शर्तों को विश्वभर में प्रवर्तनीय बनाने के लिए डिज़ाइन किया है। आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर निम्नलिखित अतिरिक्त प्रावधान लागू होते हैं:
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और स्विट्ज़रलैंड
यदि आप EEA या स्विट्ज़रलैंड में उपभोक्ता हैं: (a) आपको खरीदारी के 14 दिनों के भीतर डिजिटल सामग्री खरीदारी से वापस लेने का अधिकार है ("शीतलन अवधि"), जब तक कि आपने डिजिटल सामग्री की तत्काल आपूर्ति के लिए स्पष्ट रूप से सहमति नहीं दी है और स्वीकार नहीं किया है कि आपूर्ति होने पर आप अपना वापसी अधिकार खो देते हैं; (b) इन शर्तों में कुछ भी Consumer Rights Directive (2011/83/EU), Unfair Contract Terms Directive (93/13/EEC), या अन्य अनिवार्य EU उपभोक्ता संरक्षण विधान के तहत आपके किसी भी अधिकार को बहिष्कृत या सीमित नहीं करता; (c) Directive 93/13/EEC के अर्थ में कोई भी अनुचित शर्तें आप पर बाध्यकारी नहीं होंगी; और (d) आप अपने निवास के सदस्य राज्य के न्यायालयों में कानूनी कार्यवाही ला सकते हैं।
ऑनलाइन विवाद समाधान: यूरोपीय आयोग https://ec.europa.eu/consumers/odr पर एक ऑनलाइन विवाद समाधान मंच प्रदान करता है। हम ODR कार्यवाही में भाग लेने के लिए बाध्य नहीं हैं लेकिन स्वेच्छा से ऐसा कर सकते हैं।
यूनाइटेड किंगडम
यदि आप यूनाइटेड किंगडम में उपभोक्ता हैं: (a) ये शर्तें Consumer Rights Act 2015 और Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 के अधीन हैं; (b) इन शर्तों में कुछ भी आपके उन वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करता जिन्हें अनुबंध द्वारा माफ़ नहीं किया जा सकता; (c) इन शर्तों का पक्षकार न होने वाले किसी तृतीय पक्ष को Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 के तहत किसी भी प्रावधान को लागू करने का अधिकार नहीं है, सिवाय जहाँ ऐसा अधिकार उस अधिनियम से स्वतंत्र रूप से मौजूद है; और (d) आप अपने निवास के आधार पर इंग्लैंड और वेल्स, स्कॉटलैंड, या उत्तरी आयरलैंड के न्यायालयों में कानूनी कार्यवाही ला सकते हैं।
जर्मनी
यदि आप जर्मनी में उपयोगकर्ता हैं: (a) इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही से होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलत प्रस्तुति, या जर्मन कानून के तहत बहिष्कृत या सीमित नहीं की जा सकने वाली किसी अन्य देयता के लिए हमारी देयता को बहिष्कृत या सीमित नहीं करता; (b) अन्य मामलों में, हम केवल आवश्यक संविदात्मक दायित्वों (Kardinalpflichten) के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी हैं, और ऐसे मामलों में देयता पूर्वानुमेय, सामान्यतः होने वाली क्षति तक सीमित है; और (c) देयता की सीमा हमारे कर्मचारियों, एजेंटों और प्रतिनिधि एजेंटों के पक्ष में भी लागू होती है।
ऑस्ट्रेलिया
यदि आप ऑस्ट्रेलिया में उपभोक्ता हैं: (a) हमारे सामान और सेवाएँ ऐसी गारंटी के साथ आती हैं जिन्हें Australian Consumer Law (Competition and Consumer Act 2010 की अनुसूची 2) के तहत बहिष्कृत नहीं किया जा सकता; (b) इन शर्तों में कुछ भी Australian Consumer Law के तहत किसी भी उपभोक्ता गारंटी या किसी भी अधिकार या उपचार को बहिष्कृत, प्रतिबंधित या संशोधित करने का तात्पर्य नहीं रखता; और (c) कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी निहित शर्त या वारंटी के उल्लंघन के लिए हमारी देयता, जिसे बहिष्कृत नहीं किया जा सकता, हमारे विकल्प पर, सेवाओं की पुनः आपूर्ति या उन्हें पुनः आपूर्ति कराने की लागत के भुगतान तक सीमित है।
ब्राज़ील
यदि आप ब्राज़ील में उपभोक्ता हैं: (a) ये शर्तें Brazilian Consumer Defense Code (Código de Defesa do Consumidor — CDC, Law No. 8,078/1990) के अधीन हैं; (b) ब्राज़ीलियाई कानून के तहत अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण के साथ असंगत कोई भी खंड ऐसी असंगति की सीमा तक शून्य माना जाएगा; और (c) विवाद आपके अधिवास के न्यायालयों के समक्ष लाए जा सकते हैं।
दक्षिण कोरिया
यदि आप दक्षिण कोरिया में उपयोगकर्ता हैं: (a) ये शर्तें Act on Consumer Protection in Electronic Commerce और Act on the Regulation of Terms and Conditions के अधीन हैं; और (b) आप खरीदारी की तिथि से 7 दिनों के भीतर सदस्यता से वापस ले सकते हैं, जब तक कि आपने पहले से डिजिटल सामग्री का उपयोग शुरू नहीं कर दिया हो।
जापान
यदि आप जापान में उपभोक्ता हैं: (a) ये शर्तें Consumer Contract Act (消費者契約法) के अधीन हैं; (b) कोई भी प्रावधान जो एक उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों को अनुचित रूप से प्रतिबंधित करता है या हमारे अधिकारों को अनुचित रूप से विस्तारित करता है, Consumer Contract Act के तहत शून्य हो सकता है; और (c) Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法) कुछ खरीदारी पर लागू हो सकता है।
22. Apple App Store शर्तें
यदि आपने Apple App Store से एप्लिकेशन प्राप्त किया है, तो निम्नलिखित अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं:
- (a) ये शर्तें केवल आपके और Echo Persona LLC के बीच हैं, Apple Inc. ("Apple") के साथ नहीं। Echo Persona LLC, न कि Apple, एप्लिकेशन और इसकी सामग्री के लिए पूर्णतः ज़िम्मेदार है।
- (b) एप्लिकेशन का उपयोग करने का आपका लाइसेंस आपके स्वामित्व या नियंत्रण वाले किसी भी Apple-ब्रांडेड डिवाइस पर एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए एक गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस तक सीमित है, जैसा कि App Store सेवा की शर्तों में निर्धारित उपयोग नियमों द्वारा अनुमत है।
- (c) Apple का एप्लिकेशन के संबंध में कोई भी रखरखाव और सहायता सेवाएँ प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है। Echo Persona LLC किसी भी उत्पाद वारंटी, चाहे स्पष्ट हो या निहित, के लिए पूर्णतः ज़िम्मेदार है। किसी भी लागू वारंटी के अनुरूप एप्लिकेशन की विफलता की स्थिति में, आप खरीद मूल्य (यदि लागू हो) की धनवापसी के लिए Apple को सूचित कर सकते हैं; कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, एप्लिकेशन के संबंध में Apple का कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है।
- (d) Echo Persona LLC, न कि Apple, एप्लिकेशन या एप्लिकेशन के आपके कब्ज़े और/या उपयोग से संबंधित आपके या किसी तृतीय पक्ष के किसी भी दावे को संबोधित करने के लिए ज़िम्मेदार है, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं: (i) उत्पाद दायित्व दावे; (ii) कोई भी दावा कि एप्लिकेशन किसी भी लागू कानूनी या नियामक आवश्यकता के अनुरूप नहीं है; और (iii) उपभोक्ता संरक्षण, गोपनीयता, या समान विधान के तहत उत्पन्न दावे।
- (e) किसी भी तृतीय-पक्ष दावे की स्थिति में कि एप्लिकेशन या एप्लिकेशन का आपका कब्ज़ा और उपयोग उस तृतीय पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, Echo Persona LLC, न कि Apple, ऐसे किसी भी दावे की जाँच, बचाव, समझौता और निपटान के लिए पूर्णतः ज़िम्मेदार होगा।
- (f) Apple और इसकी सहायक कंपनियाँ इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं। इन शर्तों की आपकी स्वीकृति पर, Apple को आपके विरुद्ध तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में इन शर्तों को लागू करने का अधिकार होगा (और उसने यह अधिकार स्वीकार कर लिया माना जाएगा)।
- (g) आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि: (i) आप ऐसे किसी देश में स्थित नहीं हैं जो U.S. सरकार के प्रतिबंध के अधीन है या जिसे U.S. सरकार द्वारा "आतंकवाद समर्थक" देश के रूप में नामित किया गया है; और (ii) आप किसी भी U.S. सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्ष सूची पर नहीं हैं।
एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आपको सभी लागू तृतीय-पक्ष समझौते की शर्तों का भी पालन करना होगा (उदाहरण के लिए, आपका वायरलेस डेटा सेवा समझौता)।
23. इन शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम परिस्थितियों के अनुसार उचित अतिरिक्त सूचना प्रदान करेंगे — उदाहरण के लिए, एक प्रमुख इन-ऐप सूचना प्रदर्शित करके, आपको एक ईमेल भेजकर (यदि आपने एक प्रदान किया है), या निरंतर उपयोग से पहले अपडेटेड शर्तों को स्वीकार करने की आवश्यकता करके।
मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए, महत्वपूर्ण परिवर्तन पोस्टिंग के तीस (30) दिन बाद या हमारे सूचना भेजने के बाद, जो भी पहले हो, प्रभावी होंगे, जब तक कि लागू कानून द्वारा लंबी सूचना अवधि की आवश्यकता न हो। संशोधित शर्तों की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग उन संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।
यदि आप संशोधित शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको परिवर्तन प्रभावी होने से पहले सेवा का उपयोग बंद करना होगा। हम सेवा के आगे उपयोग की अनुमति देने से पहले आपसे अपडेटेड शर्तों को सकारात्मक रूप से स्वीकार करने की आवश्यकता कर सकते हैं।
24. विविध
- संपूर्ण समझौता: ये शर्तें, गोपनीयता नीति और विशिष्ट सुविधाओं या प्रचारों के लिए हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी अतिरिक्त शर्तों के साथ, सेवा के संबंध में आपके और Echo Persona LLC के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं और सभी पूर्व समझौतों और समझ को प्रतिस्थापित करती हैं।
- विभाज्यता: यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान सक्षम अधिकार क्षेत्र के न्यायालय द्वारा अवैध, अवैधानिक, या अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है, तो उस प्रावधान को आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सीमित या समाप्त किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे।
- छूट नहीं: इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं मानी जाएगी। कोई भी छूट लिखित में होनी चाहिए और Echo Persona LLC के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित होनी चाहिए।
- समनुदेशन: आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों या इसके तहत किसी भी अधिकार या दायित्व को समनुदेशित या हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम बिना किसी प्रतिबंध के, विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, या संपत्ति की बिक्री के संबंध में सहित, इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों और दायित्वों को समनुदेशित कर सकते हैं।
- अप्रत्याशित घटना: हम इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में किसी भी विलंब या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो हमारे उचित नियंत्रण से परे कारणों से होती है, जिसमें ईश्वरीय कृत्य, युद्ध, आतंकवाद, महामारी, प्राकृतिक आपदा, सरकारी कार्रवाई, श्रम विवाद, बिजली गुल, इंटरनेट या दूरसंचार विफलता, या तृतीय-पक्ष बुनियादी ढाँचे की विफलता शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।
- इलेक्ट्रॉनिक संचार: आप हमसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से (उदाहरण के लिए, ईमेल, इन-ऐप सूचनाओं, या वेबसाइट के माध्यम से) संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। आप सहमत हैं कि हमारे द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान किए गए सभी समझौते, सूचनाएँ, प्रकटीकरण और अन्य संचार किसी भी कानूनी आवश्यकता को पूरा करते हैं कि ऐसे संचार लिखित में हों।
- सूचनाएँ: हम आपको ईमेल द्वारा, सेवा पर पोस्टिंग द्वारा, या इन-ऐप सूचना द्वारा सूचनाएँ भेज सकते हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि आपकी संपर्क जानकारी वर्तमान है। सूचना दी गई मानी जाती है: (a) यदि ईमेल द्वारा, भेजे जाने पर; (b) यदि सेवा पर पोस्ट की गई, पोस्टिंग पर; या (c) यदि इन-ऐप सूचना द्वारा, वितरित होने पर। आप हमें support@privarahq.com पर या डाक द्वारा निम्नलिखित पते पर सूचना दे सकते हैं: 2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States।
- शीर्षक: धारा शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इन शर्तों की व्याख्या को प्रभावित नहीं करते।
- कोई एजेंसी नहीं: इन शर्तों में कुछ भी आपके और Echo Persona LLC के बीच कोई एजेंसी, साझेदारी, संयुक्त उद्यम, या रोजगार संबंध नहीं बनाता।
- तृतीय-पक्ष अधिकार: धारा 22 (तृतीय-पक्ष लाभार्थी के रूप में Apple) में स्पष्ट रूप से कहे गए के अलावा, ये शर्तें किसी भी तृतीय पक्ष को कोई अधिकार प्रदान नहीं करतीं।
- निर्यात अनुपालन: धारा 20 को सीमित किए बिना, आप सेवा के अपने उपयोग के संबंध में सभी लागू निर्यात कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए सहमत हैं।
- सरकारी उपयोग: यदि आप U.S. सरकार के अंतिम उपयोगकर्ता हैं, तो एप्लिकेशन 48 C.F.R. § 2.101 में परिभाषित एक "Commercial Item" है, और इन शर्तों के अनुसार लाइसेंस प्राप्त है।
- अस्तित्व: धारा 6 (उपयोगकर्ता सामग्री — लाइसेंस), 7 (निषिद्ध सामग्री), 12 (बौद्धिक संपदा), 15 (वारंटी का अस्वीकरण), 16 (दायित्व की सीमा), 17 (क्षतिपूर्ति), 18 (विवाद समाधान), 19 (शासी विधि), और यह धारा 24 इन शर्तों की किसी भी समाप्ति या परिसमाप्ति के बाद भी बनी रहेंगी।
25. संपर्क और उपभोक्ता शिकायतें
सेवा या इन शर्तों के संबंध में प्रश्नों, शिकायतों, या दावों के लिए, कृपया हमसे निम्नलिखित पर संपर्क करें:
Echo Persona LLC
2201 Menaul Blvd NE Ste A, Albuquerque, New Mexico 87107-1711, United States
Email: support@privarahq.com · Website: privarahq.com
हम सद्भावना से आपकी चिंताओं को शीघ्रता से संबोधित करने का प्रयास करेंगे।
कैलिफ़ोर्निया निवासी: कैलिफ़ोर्निया विभाग उपभोक्ता मामलों के उपभोक्ता सेवा प्रभाग की शिकायत सहायता इकाई से 400 R Street, Sacramento, CA 95814 पर लिखित में, या (800) 952-5210 पर टेलीफ़ोन द्वारा संपर्क किया जा सकता है।
EU/EEA निवासी: यूरोपीय आयोग https://ec.europa.eu/consumers/odr पर एक ऑनलाइन विवाद समाधान मंच प्रदान करता है। ODR उद्देश्यों के लिए हमारा ईमेल पता support@privarahq.com है।
यूनाइटेड किंगडम निवासी: यदि आप हमारे शिकायत निपटान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे एक अनुमोदित वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) प्रदाता को संदर्भित कर सकते हैं।